개인정보 처리방침

PlayRoute(이하 “서비스”)는 iPhone 과 Apple Watch 에서 러닝을 기록하고, 달린 길을 코스로 남겨 다시 달릴 수 있게 해 주는 앱입니다. 이 방침은 서비스가 이용자의 정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다.

서비스는 이메일, 전화번호, 실명 같은 정보로 회원가입을 받지 않습니다. 앱을 처음 실행하면 기기에서 무작위 식별자를 만들어 그 값으로 이용자를 구분합니다.

이 방침은 한국어가 정본입니다. 번역본과 내용이 다르면 한국어본을 따릅니다.

서비스가 서버로 전송해 저장하는 정보는 다음과 같습니다.

다음 정보는 기기 안에서만 쓰이며 서버로 전송하지 않습니다.

• ·건강 정보(심박수, 안정 시 심박수, 체중, 보폭, 활동 에너지, 생년월일, 성별): 이용자가 허용한 경우 Apple 건강 앱에서 읽어 러닝 화면과 통계, 심박 구간과 칼로리 계산에 씁니다. 건강 앱에서 읽은 정보는 서버로 보내지 않으며, 광고에 쓰거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ·걸음 수와 케이던스: 이용자가 허용한 경우 기기의 동작 센서에서 읽어 러닝 통계에 씁니다.
• ·러닝 결과 이미지: 이용자가 “이미지로 저장”을 누르면 기기의 사진 앱에만 저장합니다. 서비스는 사진 보관함을 읽지 않습니다.

Apple Watch 에서 기록한 러닝은 이용자의 iPhone 앱으로 전달된 뒤 위 표의 “러닝 기록”과 같이 처리됩니다. 워치에서 잰 심박수는 이용자의 기기(이용자가 허용한 경우 Apple 건강 앱 포함)에만 보관하며 서버로 보내지 않습니다. 이용자가 허용한 경우 Apple Watch 는 러닝을 Apple 건강 앱에 운동 기록으로 저장합니다.

러닝 기록과 코스, 앱 설정은 기기의 저장 공간과 키체인에도 보관됩니다. 키체인에 보관된 내용은 앱을 삭제한 뒤 다시 설치해도 남아 있어, 같은 기기에서 기록을 되살리는 데 쓰입니다.

• ·러닝 기록의 저장과 표시
• ·같은 국가 이용자들의 기간별 달린 거리를 비교하는 랭킹(상위 %) 계산
• ·코스의 저장과 공유, 코스를 따라 달릴 때의 길 안내
• ·서비스의 안정적 운영, 오류 분석, 기록 조작 등 부정 이용의 방지
• ·이용자 문의에 대한 응대

서비스는 수집한 정보를 광고에 쓰지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않습니다. 앱에는 광고나 행동 분석을 위한 제3자 도구가 들어 있지 않습니다.

서비스는 러닝을 기록하는 동안에만 기기의 위치를 수집합니다. 화면을 끄거나 다른 앱을 쓰는 동안에도 러닝이 끝날 때까지 기록이 이어지며, 러닝 중이 아닐 때에는 위치를 기록하지 않습니다.

수집한 위치는 거리와 페이스의 계산, 지도 위 경로 표시, 코스 안내, 랭킹 계산에 쓰입니다. 이용자가 코스로 저장해 공개한 경우(제5조)를 빼면, 위치정보를 다른 이용자나 제3자에게 제공하지 않습니다.

러닝 중이 아닐 때에는 앱을 쓰는 동안에만 기기의 위치를 써서 지도에 현재 위치를 표시하고, 주변의 코스와 장소 검색 결과를 보여 줍니다. 이 위치는 러닝 기록이나 계정에 저장하지 않습니다. 주변의 코스를 보여 주기 위해 화면에 보이는 지도 영역의 범위를 서버로 보내며, 서버는 이 범위를 코스를 찾는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. 장소를 검색하면 검색어와 현재 위치가 Google 에 전송됩니다(제6조).

이용자는 기기의 설정에서 언제든지 위치 권한을 끌 수 있습니다. 위치 권한이 꺼져 있거나 “정확한 위치”가 꺼져 있으면 러닝을 기록할 수 없습니다.

러닝을 코스로 저장하거나 지도에서 코스를 만들어 저장하면, 그 코스의 이름, 설명, 거리, 경로와 등록 일시가 이용자의 닉네임과 함께 다른 이용자에게 공개됩니다. 앱은 저장하기 전에 이 사실을 알려 드립니다. 경로에는 출발 지점과 도착 지점이 그대로 드러나므로, 집 앞처럼 알리고 싶지 않은 곳에서 시작한 러닝은 코스로 저장하지 않으시기를 권합니다.

공개한 코스는 앱에서 언제든지 삭제할 수 있으며, 삭제하면 더는 다른 이용자에게 보이지 않습니다. 계정을 삭제하면 이용자가 공개한 코스도 모두 함께 삭제됩니다.

코스로 저장하지 않은 러닝 기록과 그 경로는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다. 랭킹 화면에는 이용자 본인의 상위 %와 순위만 표시되며, 다른 이용자의 닉네임이나 기록은 표시되지 않습니다.

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다.

정보는 앱을 이용하는 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송되며, 제7조의 보유 기간 동안 보관됩니다. 위 이전은 서비스 제공에 반드시 필요하므로, 이전을 원하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. Google Maps 와 장소 검색의 이용에는 Google 의, Apple 지도의 이용에는 Apple 의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

• ·기기 계정, 러닝 기록, 코스: 이용자가 계정을 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.
• ·앱의 마이페이지에서 계정을 삭제하면 계정과, 서버에 올린 모든 러닝 기록과 코스(다른 이용자에게 공개한 코스 포함)가 서버에서 영구히 삭제됩니다. 이 iPhone 에서도 앱에 저장된 러닝 기록과 코스, 키체인에 보관한 사본, 아직 서버에 올리지 못한 기록, 앱이 갑자기 종료될 때를 대비한 복구용 사본, Apple Watch 에서 넘어와 iPhone 에서 기다리던 러닝 결과, 개인 설정(닉네임, 체중, 건강 앱에서 읽어 둔 값)이 함께 지워집니다. Apple Watch 에는 계정을 삭제하기 전에 끝난 러닝의 결과를 버리도록 알립니다. 삭제한 정보는 되살릴 수 없습니다.
• ·거리 단위, 소리와 음성 안내, 자동 일시정지, 체크포인트·스퍼트 알림 같은 기기 설정은 계정을 삭제해도 남습니다. Apple Watch 가 Apple 건강 앱에 저장한 운동 기록과 심박수도 지워지지 않으며, 건강 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제한 뒤 앱을 계속 쓰면 새 기기 계정이 만들어집니다.
• ·앱에서 러닝이나 코스를 하나씩 삭제하면 즉시 랭킹 계산과 공개 목록에서 빠집니다. 서버에 남은 사본까지 모두 지우려면 계정을 삭제하거나 제8조의 방법으로 요청해 주세요.
• ·서버의 접속 기록: 보안과 장애 대응에 필요한 기간 동안만 보관한 뒤 삭제합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다. 다만 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.

이용자는 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

• ·앱에서 직접 할 수 있는 일: 닉네임·국가·단위의 변경, 러닝 기록과 코스의 삭제, 마이페이지에서의 계정 삭제(계정과 서버에 올린 모든 러닝 기록·코스, 이 iPhone 의 앱에 저장된 기록과 개인 설정이 함께 영구히 삭제됩니다. 지워지는 것과 남는 것은 제7조를 참고해 주세요)
• ·기기 설정에서 할 수 있는 일: 위치, 동작 및 피트니스, 건강, 사진 권한의 철회
• ·그 밖의 요청(앱에서 계정을 삭제할 수 없을 때 서버에 저장된 모든 정보의 삭제 요청 포함): [email protected] 으로 닉네임과 함께 보내 주세요. 본인 확인을 거쳐 지체 없이, 늦어도 요청을 받은 날부터 30일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

앱에서 계정을 삭제하면 기기의 키체인에 남은 기록도 함께 지워집니다. 앱을 먼저 삭제한 경우에는 키체인에 남은 기록을 서비스가 원격으로 지울 수 없으며, 앱을 다시 설치해 계정을 삭제하거나 기기를 초기화하면 지워집니다.

서비스는 만 14세 미만(거주하는 국가의 법이 더 높은 나이를 정하고 있으면 그 나이 미만)의 아동을 대상으로 하지 않으며, 그러한 아동의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 것을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

• ·앱과 서버 사이의 모든 통신을 암호화합니다(HTTPS).
• ·기기 계정의 식별자와 인증 정보는 기기의 키체인에 보관합니다.
• ·서버와 데이터베이스에는 권한이 있는 운영자만 접근할 수 있게 통제합니다.

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

이메일: [email protected]

이 방침을 바꿀 때에는 시행일 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 수집하는 정보나 이용 목적처럼 이용자에게 중요한 내용이 바뀔 때에는 30일 전부터 알립니다.

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 [email protected] 으로 접수해 주세요.