Política de privacidad

PlayRoute (en adelante, el «Servicio») es una app para iPhone y Apple Watch que registra tus carreras y te permite guardar como rutas los recorridos de esas carreras para volver a correrlos. Esta política explica cómo el Servicio recopila, usa, conserva y destruye tu información.

El Servicio no te pide que te registres con datos como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o tu nombre real. La primera vez que abres la app, esta crea un identificador aleatorio en tu dispositivo y usa ese valor para distinguir a los usuarios.

La versión en coreano de esta política es la original. Si una traducción difiere de la versión en coreano, prevalece esta última.

El Servicio envía a su servidor la siguiente información y la almacena allí.

La siguiente información se usa únicamente en tu dispositivo y no se envía al servidor.

• ·Información de salud (frecuencia cardiaca, frecuencia cardiaca en reposo, peso, longitud de zancada, energía activa, fecha de nacimiento y sexo): si lo permites, se lee de la app Salud de Apple y se usa en la pantalla de carrera, en las estadísticas y en el cálculo de las zonas de frecuencia cardiaca y de las calorías. La información leída de la app Salud no se envía al servidor, no se usa para publicidad ni se facilita a terceros.
• ·Número de pasos y cadencia: si lo permites, se leen de los sensores de movimiento de tu dispositivo y se usan en las estadísticas de carrera.
• ·Imágenes de resultados de carrera: cuando pulsas «Guardar imagen», la imagen se guarda únicamente en la app Fotos de tu dispositivo. El Servicio no lee tu fototeca.

Las carreras registradas en el Apple Watch se transfieren a la app de tu iPhone y, a partir de ahí, se tratan como las «Carreras» de la tabla anterior. La frecuencia cardiaca medida por el Apple Watch se guarda solo en tus dispositivos (incluida la app Salud de Apple, si lo permites) y no se envía al servidor. Si lo permites, el Apple Watch guarda tus carreras en la app Salud de Apple como entrenamientos.

Tus carreras, tus rutas y los ajustes de la app también se guardan en el almacenamiento y en el llavero de tu dispositivo. Lo que se guarda en el llavero permanece aunque elimines la app y vuelvas a instalarla, y se usa para restaurar tus registros en el mismo dispositivo.

• ·Guardar y mostrar tus carreras
• ·Calcular las clasificaciones (top %) que comparan la distancia recorrida en cada periodo por los usuarios de un mismo país
• ·Guardar y compartir rutas, y guiarte cuando sigues una ruta
• ·Mantener el funcionamiento estable del Servicio, analizar errores y prevenir usos indebidos, como la manipulación de registros
• ·Responder a tus consultas

El Servicio no usa la información recopilada con fines publicitarios ni rastrea tu actividad en las apps y los sitios web de otras empresas. La app no contiene herramientas de terceros para publicidad ni para análisis de comportamiento.

El Servicio recopila la ubicación de tu dispositivo únicamente mientras se registra una carrera. El registro continúa hasta que termina la carrera, incluso con la pantalla apagada o mientras usas otra app. Cuando no estás en una carrera, tu ubicación no se registra.

La ubicación recopilada se usa para calcular la distancia y el ritmo, mostrar tu recorrido en el mapa, guiarte a lo largo de una ruta y calcular las clasificaciones. Salvo cuando guardas una ruta y con ello la haces pública (sección 5), tu información de ubicación no se facilita a otros usuarios ni a terceros.

Cuando no estás corriendo, la app usa la ubicación de tu dispositivo solo mientras la estás usando, para mostrar en el mapa dónde te encuentras, las rutas cercanas y los resultados de búsqueda de lugares. Esta ubicación no se guarda en tus carreras ni en tu cuenta. Para mostrar las rutas cercanas, la app envía al servidor el rango de la zona del mapa visible en la pantalla; el servidor lo usa solo para buscar rutas y no lo guarda. Cuando buscas un lugar, el texto de búsqueda y tu ubicación actual se envían a Google (sección 6).

Puedes desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento en los Ajustes de tu dispositivo. No se puede registrar una carrera si el acceso a la ubicación está desactivado o si «Ubicación exacta» está desactivada.

Cuando guardas una carrera como ruta, o creas y guardas una ruta en el mapa, el nombre, la descripción, la distancia, el recorrido y la fecha y hora en que se guardó esa ruta pasan a ser visibles para otros usuarios junto con tu apodo. La app te lo indica antes de guardar. Como el recorrido muestra tal cual el punto de salida y el punto de llegada, te recomendamos no guardar como ruta ninguna carrera que empiece en un lugar que prefieras no revelar, como frente a tu casa.

Puedes eliminar en cualquier momento desde la app una ruta que hayas hecho pública; una vez eliminada, deja de mostrarse a otros usuarios. Si eliminas tu cuenta, también se eliminan todas las rutas que hayas hecho públicas.

Las carreras que no hayas guardado como ruta, y sus recorridos, no son visibles para otros usuarios. La pantalla de clasificación muestra solo tu propio top % y tu puesto, y no muestra los apodos ni los registros de otros usuarios.

Para el buen funcionamiento del Servicio, encargamos el tratamiento de la información como se indica a continuación, y en ese proceso la información se transfiere fuera de tu país.

La información se envía mediante conexiones cifradas (HTTPS) en el momento en que usas la app y se conserva durante los plazos indicados en la sección 7. Estas transferencias son imprescindibles para prestar el Servicio, por lo que, si no las deseas, no puedes usar el Servicio. Al uso de Google Maps y de la búsqueda de lugares se le aplica también la política de privacidad de Google, y al uso de Mapas de Apple, la política de privacidad de Apple.

• ·Cuenta del dispositivo, carreras y rutas: se conservan hasta que elimines tu cuenta o solicites su eliminación.
• ·Si eliminas tu cuenta desde Perfil en la app, tu cuenta y todas las carreras y rutas que hayas subido (incluidas las rutas que hayas hecho públicas para otros usuarios) se eliminan definitivamente del servidor. En este iPhone también se borran las carreras y rutas guardadas en la app, las copias guardadas en el llavero, los registros aún no subidos, las copias de recuperación guardadas por si la app se cierra inesperadamente, los resultados de carreras enviados desde el Apple Watch que esperaban en el iPhone y tus ajustes personales (apodo, peso y valores leídos de la app Salud). Se indica al Apple Watch que descarte los resultados de las carreras que terminaron antes de la eliminación. La información eliminada no se puede recuperar.
• ·Los ajustes del dispositivo, como las unidades de distancia, los sonidos y la guía por voz, la pausa automática y los avisos de puntos de control y de sprint, se conservan después de eliminar la cuenta. Tampoco se eliminan los entrenamientos ni la frecuencia cardiaca que el Apple Watch guardó en la app Salud de Apple; puedes eliminarlos tú mismo en la app Salud. Si sigues usando la app después de eliminar tu cuenta, se crea una nueva cuenta del dispositivo.
• ·Cuando eliminas una carrera o una ruta concreta en la app, deja de incluirse de inmediato en el cálculo de las clasificaciones y en las listas públicas. Para borrar también las copias que quedan en el servidor, elimina tu cuenta o haz una solicitud de la forma indicada en la sección 8.
• ·Registros de acceso del servidor: se conservan solo durante el tiempo necesario para la seguridad y la resolución de incidencias, y después se eliminan.

La información cuyo plazo de conservación ha vencido o cuya finalidad de tratamiento se ha cumplido se destruye sin demora, de forma que no pueda recuperarse. No obstante, la información que la ley exige conservar se guarda por separado durante el plazo exigido.

Puedes solicitar el acceso a tu información, su rectificación, su eliminación o el cese de su tratamiento.

• ·Directamente en la app: cambiar tu apodo, tu país y tus unidades; eliminar carreras y rutas; eliminar tu cuenta desde Perfil (se eliminan definitivamente tu cuenta, todas las carreras y rutas que hayas subido al servidor y los registros y ajustes personales guardados en la app de este iPhone; en la sección 7 se indica qué se borra y qué se conserva)
• ·En los Ajustes de tu dispositivo: retirar los permisos de Ubicación, Actividad física, Salud y Fotos
• ·Cualquier otra solicitud (incluida la eliminación de toda la información almacenada en el servidor si no puedes eliminar tu cuenta desde la app): escribe a [email protected] indicando tu apodo. Tras verificar que la solicitud procede de ti, la atenderemos sin demora y, a más tardar, en un plazo de 30 días desde la fecha en que la recibamos, y te comunicaremos el resultado.

Al eliminar tu cuenta en la app, también se borran los registros que quedan en el llavero de tu dispositivo. Si eliminas primero la app, el Servicio no puede borrar de forma remota lo que queda en el llavero; se borra cuando vuelves a instalar la app y eliminas tu cuenta, o cuando restableces el dispositivo.

El Servicio no está dirigido a menores de 14 años (o de una edad superior, si la ley del país donde resides la establece) y no recopila a sabiendas su información. Si llegamos a saber que se ha recopilado información de uno de estos menores, la eliminamos sin demora.

• ·Todas las comunicaciones entre la app y el servidor están cifradas (HTTPS).
• ·El identificador de la cuenta del dispositivo y las credenciales de autenticación se guardan en el llavero de tu dispositivo.
• ·El acceso al servidor y a la base de datos está restringido a los operadores autorizados.

El Servicio cuenta con un responsable de privacidad que supervisa todas las tareas relacionadas con el tratamiento de los datos personales y atiende las consultas de los usuarios.

Correo electrónico: [email protected]

Cuando modifiquemos esta política, lo anunciaremos en esta página al menos 7 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si cambian aspectos importantes para ti, como la información que recopilamos o las finalidades de uso, lo anunciaremos con al menos 30 días de antelación.

Para consultas, quejas o solicitudes de reparación de daños relacionadas con el tratamiento de los datos personales, escribe a [email protected].