PlayRoute

Política de Privacidade

Entrada em vigor: 27 de setembro de 2026·Última revisão: 27 de setembro de 2026

1. Disposições gerais

O PlayRoute (doravante, o «Serviço») é uma app para iPhone e Apple Watch que regista as suas corridas e permite guardar os caminhos percorridos como percursos, para que os possa voltar a correr. Esta política explica como o Serviço recolhe, utiliza, conserva e destrói as suas informações.

O Serviço não pede inscrição com informações como endereço de e-mail, número de telefone ou nome verdadeiro. Quando a app é aberta pela primeira vez, cria um identificador aleatório no seu dispositivo e usa esse valor para distinguir os utilizadores.

A versão em coreano desta política é a original. Se uma tradução divergir dela, prevalece a versão em coreano.

2. Informações recolhidas

O Serviço envia para o servidor, e aí armazena, as seguintes informações.

CategoriaElementosMomento da recolha
Conta do dispositivoIdentificador aleatório criado pela app no seu dispositivo, alcunha, país, idioma, unidade de distânciaQuando abre a app pela primeira vez e quando altera as definições
Registos de corridaHora de início e de fim, distância, tempo de corrida, trajeto percorrido (latitude, longitude, altitude e a hora de cada ponto), percurso seguido e se o concluiuQuando termina uma corrida
PercursosNome do percurso, descrição, distância, trajeto (latitude, longitude, altitude e o tempo decorrido desde a partida até cada ponto)Quando guarda uma corrida como percurso ou cria um percurso no mapa
Registos de utilizaçãoData e hora de acesso, endereço IP, informações sobre o dispositivo e o sistema operativoPodem ficar guardados automaticamente nos registos do servidor quando utiliza o Serviço

As informações seguintes são utilizadas apenas no seu dispositivo e não são enviadas para o servidor.

  • ·Informações de saúde (frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, peso, comprimento da passada, energia ativa, data de nascimento, sexo): se o autorizar, são lidas a partir da app Saúde da Apple e utilizadas no ecrã de corrida, nas estatísticas e no cálculo das zonas de frequência cardíaca e das calorias. As informações lidas a partir da app Saúde não são enviadas para o servidor, não são utilizadas para publicidade nem fornecidas a terceiros.
  • ·Número de passos e cadência: se o autorizar, são lidos a partir dos sensores de movimento do seu dispositivo e utilizados nas estatísticas de corrida.
  • ·Imagens do resultado da corrida: quando toca em «Guardar imagem», a imagem é guardada apenas na app Fotografias do seu dispositivo. O Serviço não lê a sua fototeca.

As corridas registadas no Apple Watch são transferidas para a app no seu iPhone e, depois, tratadas da mesma forma que os «Registos de corrida» da tabela acima. A frequência cardíaca medida pelo Apple Watch fica guardada apenas nos seus dispositivos (incluindo a app Saúde da Apple, se o autorizar) e não é enviada para o servidor. Se o autorizar, o Apple Watch guarda as suas corridas na app Saúde da Apple como treinos.

Os seus registos de corrida, os seus percursos e as definições da app ficam também guardados no armazenamento e no porta-chaves (Keychain) do seu dispositivo. O que fica guardado no porta-chaves mantém-se mesmo depois de a app ser eliminada e reinstalada, e é utilizado para recuperar os seus registos no mesmo dispositivo.

3. Finalidades de utilização

  • ·Guardar e apresentar os seus registos de corrida
  • ·Calcular o ranking (top %), que compara a distância percorrida em cada período pelos utilizadores do mesmo país
  • ·Guardar e partilhar percursos, e dar indicações do caminho quando corre seguindo um percurso
  • ·Manter o funcionamento estável do Serviço, analisar erros e prevenir utilizações indevidas, como a manipulação de registos
  • ·Responder às dúvidas e aos pedidos dos utilizadores

O Serviço não utiliza as informações recolhidas para publicidade e não segue a sua atividade nas apps ou nos sites de outras empresas. A app não contém ferramentas de terceiros para publicidade ou análise de comportamento.

4. Informações de localização

O Serviço recolhe a localização do seu dispositivo apenas enquanto uma corrida está a ser registada. O registo continua até ao fim da corrida, mesmo com o ecrã desligado ou enquanto utiliza outra app. Quando não está a fazer uma corrida, a sua localização não é registada.

A localização recolhida é utilizada para calcular a distância e o ritmo, mostrar o trajeto no mapa, dar indicações ao longo de um percurso e calcular o ranking. Exceto quando guarda uma corrida como percurso e a torna pública (Secção 5), as suas informações de localização não são fornecidas a outros utilizadores nem a terceiros.

Quando não está a correr, a app utiliza a localização do dispositivo apenas enquanto a está a utilizar, para mostrar no mapa onde se encontra e apresentar percursos próximos e resultados da pesquisa de locais. Essa localização não é guardada nos seus registos de corrida nem na sua conta. Para mostrar percursos próximos, a app envia para o servidor os limites da zona do mapa visível no ecrã; o servidor utiliza-os apenas para encontrar percursos e não os guarda. Quando pesquisa um local, o texto da pesquisa e a sua localização atual são enviados à Google (Secção 6).

Pode desativar a permissão de localização nas Definições do seu dispositivo em qualquer momento. Se a permissão de localização ou a «Localização exata» estiver desativada, não é possível registar corridas.

5. Informações visíveis para outros utilizadores

Quando guarda uma corrida como percurso, ou cria e guarda um percurso no mapa, o nome, a descrição, a distância, o trajeto e a data e hora em que esse percurso foi guardado ficam visíveis para outros utilizadores, juntamente com a sua alcunha. A app dá-lhe este aviso antes de guardar. Como o trajeto mostra exatamente os pontos de partida e de chegada, recomendamos que não guarde como percurso uma corrida que comece num local que prefira não revelar, como em frente à sua casa.

Pode eliminar na app, em qualquer momento, um percurso que tenha tornado público; depois de eliminado, deixa de ser mostrado a outros utilizadores. Se eliminar a sua conta, todos os percursos que tornou públicos são também eliminados.

Os registos de corrida que não guardou como percurso, e os respetivos trajetos, não ficam visíveis para outros utilizadores. O ecrã de ranking mostra apenas o seu próprio top % e a sua posição, e não mostra alcunhas nem registos de outros utilizadores.

6. Tratamento confiado a outras empresas e transferências internacionais

Para assegurar o seu bom funcionamento, o Serviço confia o tratamento de informações às empresas abaixo indicadas e, nesse processo, as informações são transferidas para fora do seu país.

EmpresaTarefa confiadaInformações transferidasPaís de localização
Amazon Web ServicesOperação do servidor e da base de dadosTodas as informações que a Secção 2 indica como enviadas para o servidorEstados Unidos
Google LLC (Google Maps)Apresentação de mapas na appInformações do dispositivo, endereço IP e a zona do mapa que está a ver, enviados durante o carregamento do mapaEstados Unidos
Google LLC (Google Places)Pesquisa de locais na appO texto de pesquisa introduzido, a localização atual do dispositivo (para mostrar primeiro os resultados próximos) e o endereço IPEstados Unidos
Apple Inc. (Mapas da Apple)Apresentação do mapa da corrida no Apple Watch e do mapa nas imagens de resultado da corridaA zona do mapa carregada (o local que está a ver ou a zona por onde passa o seu trajeto) e o endereço IP, enviados durante o carregamento do mapaEstados Unidos

As informações são enviadas por comunicação encriptada (HTTPS) no momento em que utiliza a app e são conservadas durante os prazos indicados na Secção 7. Estas transferências são indispensáveis à prestação do Serviço; por isso, se não quiser que ocorram, não poderá utilizar o Serviço. À utilização do Google Maps e da pesquisa de locais aplica-se também a política de privacidade da Google e, à utilização dos Mapas da Apple, a política de privacidade da Apple.

7. Prazo de conservação e utilização

  • ·Conta do dispositivo, registos de corrida e percursos: são conservados até eliminar a sua conta ou pedir a sua eliminação.
  • ·Se eliminar a sua conta em Perfil na app, a conta e todos os registos de corrida e percursos enviados (incluindo os percursos tornados públicos para outros utilizadores) são eliminados definitivamente do servidor. Neste iPhone, são também apagados os registos de corrida e percursos guardados na app, as cópias guardadas no porta-chaves, os registos ainda não enviados, as cópias de recuperação guardadas para o caso de a app fechar inesperadamente, os resultados de corrida vindos do Apple Watch que aguardavam no iPhone e as suas definições pessoais (alcunha, peso e valores lidos da app Saúde). O Apple Watch é avisado para descartar os resultados das corridas que terminaram antes da eliminação. As informações eliminadas não podem ser recuperadas.
  • ·As definições do dispositivo, como as unidades de distância, os sons e a orientação por voz, a pausa automática e os alertas de pontos de controlo e de sprint, mantêm-se após a eliminação da conta. Os treinos e a frequência cardíaca que o Apple Watch guardou na app Saúde da Apple também não são eliminados; pode eliminá-los na própria app Saúde. Se continuar a utilizar a app depois de eliminar a conta, é criada uma nova conta do dispositivo.
  • ·Quando elimina uma corrida ou um percurso específico na app, esse elemento é retirado de imediato do cálculo do ranking e das listas públicas. Para apagar também as cópias que permanecem no servidor, elimine a sua conta ou faça o pedido da forma indicada na Secção 8.
  • ·Registos de acesso do servidor: são conservados apenas durante o tempo necessário para a segurança e a resolução de falhas e, depois, eliminados.

As informações cujo prazo de conservação tenha terminado ou cuja finalidade de tratamento tenha sido alcançada são destruídas sem demora, de forma a não poderem ser recuperadas. No entanto, as informações que a lei obrigue a conservar são guardadas separadamente durante o prazo exigido.

8. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, a eliminação ou a suspensão do tratamento das suas informações.

  • ·O que pode fazer diretamente na app: alterar a alcunha, o país e as unidades; eliminar registos de corrida e percursos; eliminar a sua conta em Perfil (a conta, todos os registos de corrida e percursos enviados para o servidor e os registos e definições pessoais guardados na app deste iPhone são eliminados definitivamente; a Secção 7 indica o que é apagado e o que se mantém)
  • ·O que pode fazer nas Definições do dispositivo: retirar as permissões de Localização, Movimento e fitness, Saúde e Fotografias
  • ·Outros pedidos (incluindo a eliminação de todas as informações armazenadas no servidor, caso não consiga eliminar a sua conta na app): envie um e-mail para [email protected] indicando a sua alcunha. Depois de verificarmos que o pedido foi feito por si, trataremos dele sem demora, o mais tardar no prazo de 30 dias a contar da data em que o recebermos, e comunicaremos o resultado.

Ao eliminar a sua conta na app, os registos que ficam no porta-chaves do seu dispositivo são também apagados. Se eliminar primeiro a app, o Serviço não consegue apagar remotamente o que ficou no porta-chaves; esses registos são apagados quando reinstala a app e elimina a sua conta, ou quando repõe as definições de fábrica do dispositivo.

9. Dados pessoais de crianças

O Serviço não se destina a crianças com menos de 14 anos (ou com menos de uma idade superior, se a lei do país onde reside assim o determinar) e não recolhe conscientemente informações dessas crianças. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidas informações de uma criança, eliminamo-las sem demora.

10. Medidas de segurança

  • ·Toda a comunicação entre a app e o servidor é encriptada (HTTPS).
  • ·O identificador e as credenciais da conta do dispositivo são guardados no porta-chaves do seu dispositivo.
  • ·O acesso ao servidor e à base de dados é controlado, de modo que só administradores autorizados lhes possam aceder.

11. Responsável pela proteção de dados pessoais

O Serviço tem um responsável pela proteção de dados pessoais, que supervisiona as atividades de tratamento de dados pessoais e responde às dúvidas e aos pedidos dos utilizadores.

E-mail: [email protected]

12. Alterações a esta política

Quando alterarmos esta política, avisaremos nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência em relação à data de entrada em vigor. Quando a alteração disser respeito a aspetos importantes para si, como as informações recolhidas ou as finalidades de utilização, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.

13. Contacto

Envie para [email protected] as suas dúvidas, reclamações e pedidos de reparação de danos relacionados com o tratamento de dados pessoais.