Política de Privacidade

O PlayRoute (doravante, o «Serviço») é uma app para iPhone e Apple Watch e para telemóveis Android e relógios Wear OS que regista as suas corridas e permite guardar os caminhos percorridos como percursos, para que os possa voltar a correr. O Serviço é gerido pelo seu programador, Ilkyum Kim. Esta política explica como o Serviço recolhe, utiliza, conserva e destrói as suas informações. Quando algo difere entre o iPhone e o Apple Watch e o Android e o Wear OS, o dispositivo é indicado.

O Serviço pode ser utilizado sem inscrição. Quando a app é aberta pela primeira vez, cria um identificador aleatório no seu dispositivo e usa esse valor para distinguir os utilizadores (doravante, a «conta do dispositivo»); as contas do dispositivo da app para iPhone e da app para Android são contas distintas, que não estão ligadas entre si. Se quiser, pode criar uma conta em Perfil na app com um endereço de e-mail e uma palavra-passe (doravante, a «conta de e-mail»). Se iniciar sessão com uma conta de e-mail, pode continuar a ver os mesmos registos de corrida e percursos depois de mudar de dispositivo ou de reinstalar a app, e até entre o iPhone e o Android. O Serviço não pede o seu número de telefone nem o seu nome verdadeiro.

A versão em coreano desta política é a original. Se uma tradução divergir dela, prevalece a versão em coreano.

O Serviço envia para o servidor, e aí armazena, as seguintes informações.

As informações seguintes são utilizadas apenas no seu dispositivo e não são enviadas para o servidor.

• ·Informações de saúde: se o autorizar, no iPhone a app lê a partir da app Saúde da Apple a frequência cardíaca, a frequência cardíaca em repouso, o peso, o comprimento da passada, a energia ativa, a data de nascimento e o sexo, e no Android lê a partir do Health Connect os itens indicados abaixo, e utiliza-os no ecrã de corrida, nas estatísticas e no cálculo das zonas de frequência cardíaca e das calorias. As informações lidas a partir da app Saúde ou do Health Connect não são enviadas para o servidor. No entanto, se tiver sessão iniciada numa conta de e-mail, apenas os «Valores das zonas de frequência cardíaca» da tabela acima são guardados na sua conta, para que os outros dispositivos em que utiliza a mesma conta apliquem as mesmas zonas de frequência cardíaca. As informações de saúde não são utilizadas para publicidade nem fornecidas a terceiros.
• ·Número de passos e cadência: se o autorizar (Movimento e fitness no iPhone, Atividade física no Android e no Wear OS), são lidos a partir dos sensores de movimento do seu dispositivo e utilizados nas estatísticas de corrida.
• ·Imagens do resultado da corrida: quando toca em «Guardar imagem», a imagem é guardada apenas na app Fotografias do seu dispositivo (na galeria, no Android). O Serviço não lê a sua fototeca nem a sua galeria.
• ·Acelerómetro e barómetro: utilizados durante as corridas para decidir quando aplicar a pausa automática e para calcular o desnível positivo.

No Android, se o autorizar, o Serviço lê informações de saúde a partir do Health Connect e guarda no Health Connect as corridas registadas com o telemóvel ou com um relógio Wear OS. As informações lidas a partir do Health Connect e os valores calculados a partir delas (como as calorias) são utilizados apenas nos seus próprios dispositivos (o seu telemóvel e o relógio Wear OS a ele ligado) e não são enviados para o servidor. No entanto, se tiver sessão iniciada numa conta de e-mail, a frequência cardíaca máxima e a frequência cardíaca em repouso obtidas a partir dos registos de frequência cardíaca do Health Connect são enviadas por comunicação encriptada (HTTPS) e guardadas na sua conta, para que os outros dispositivos em que utiliza a mesma conta apliquem as mesmas zonas de frequência cardíaca (os «Valores das zonas de frequência cardíaca» da tabela acima). As informações lidas a partir do Health Connect ou nele gravadas não são utilizadas para publicidade, vendidas nem fornecidas a terceiros. A utilização das informações recebidas do Health Connect cumpre a política de autorizações do Health Connect, incluindo os requisitos de utilização limitada (Limited Use).

• ·O que é lido: frequência cardíaca e frequência cardíaca em repouso (para calcular as zonas de frequência cardíaca; a sua frequência cardíaca máxima é obtida a partir dos registos de frequência cardíaca dos últimos 6 meses e, se não houver registos de frequência cardíaca em repouso, a sua frequência cardíaca em repouso é estimada a partir da frequência cardíaca mais baixa de cada dia dos últimos 7 dias), peso (para calcular as calorias) e calorias ativas (depois de uma corrida, para afinar a estimativa de calorias com os valores que outras apps ou dispositivos registaram no mesmo período). Para consultar os últimos 6 meses, a app pede também autorização para ler registos com mais de 30 dias antes de ter concedido o acesso.
• ·A frequência cardíaca em repouso, a frequência cardíaca máxima e o peso obtidos a partir do Health Connect ficam guardados no armazenamento da app no seu telemóvel para as corridas seguintes e são apagados quando elimina a sua conta.
• ·O que é gravado: uma corrida registada com o telemóvel, quando a termina, e uma corrida registada apenas com um relógio Wear OS, quando chega à app no seu telemóvel, são guardadas no Health Connect como sessão de exercício de corrida, com a hora de início e de fim, as pausas, a distância, as calorias ativas, a frequência cardíaca e o número de passos. O trajeto (latitude, longitude, altitude e a hora de cada ponto) só é guardado se autorizar as rotas de exercício. Só são guardados os tipos de dados que autorizar.
• ·Se eliminar uma corrida ou a sua conta na app, os registos que o Serviço guardou no Health Connect não são eliminados. Pode eliminá-los no próprio Health Connect.
• ·Em qualquer momento, pode desativar cada autorização, ou consultar e eliminar os dados guardados pelo Serviço, no Health Connect, nas definições do telemóvel. Mesmo com estas autorizações desativadas, pode continuar a registar corridas.

As corridas registadas no Apple Watch são transferidas para a app no seu iPhone e, depois, tratadas da mesma forma que os «Registos de corrida» da tabela acima. A frequência cardíaca medida pelo Apple Watch fica guardada apenas nos seus dispositivos (incluindo a app Saúde da Apple, se o autorizar) e não é enviada para o servidor. No entanto, se tiver sessão iniciada numa conta de e-mail, a frequência cardíaca mais elevada medida durante as corridas é guardada na sua conta entre os «Valores das zonas de frequência cardíaca» da tabela acima (como frequência cardíaca máxima). Se o autorizar, o Apple Watch guarda as suas corridas na app Saúde da Apple como treinos, e a app no iPhone guarda na app Saúde da Apple, quando as termina, as corridas registadas apenas com o iPhone (sem Apple Watch) como treinos de corrida, com a hora de início e de fim, as pausas, a distância, a energia ativa e, se o autorizar, o trajeto.

As corridas registadas num relógio Wear OS são transferidas para a app no seu telemóvel Android através da ligação entre dispositivos dos Serviços do Google Play e, depois, tratadas da mesma forma que os «Registos de corrida» da tabela acima; ficam guardadas no relógio até a app do telemóvel confirmar que as recebeu. O relógio mede a frequência cardíaca, os passos e as calorias com o Health Services e, quando corre apenas com o relógio, regista também a localização do relógio. Enquanto corre com o telemóvel, o relógio envia a frequência cardíaca que mede para a app do telemóvel, para o ecrã de corrida e os seus registos. A frequência cardíaca medida pelo relógio fica guardada apenas nos seus dispositivos (também no Health Connect, se o autorizar) e não é enviada para o servidor. No entanto, se tiver sessão iniciada numa conta de e-mail, a frequência cardíaca mais elevada medida durante as corridas é guardada na sua conta entre os «Valores das zonas de frequência cardíaca» da tabela acima (como frequência cardíaca máxima).

No iPhone, os seus registos de corrida, os seus percursos e as definições da app ficam também guardados no armazenamento e no porta-chaves (Keychain) do seu dispositivo. O que fica guardado no porta-chaves mantém-se mesmo depois de a app ser eliminada e reinstalada, e é utilizado para recuperar os seus registos no mesmo dispositivo. Se iniciar sessão com uma conta de e-mail, as informações de início de sessão (endereço de e-mail e token de autenticação) ficam também guardadas no porta-chaves, e os registos deste dispositivo de antes de iniciar sessão que não juntou à conta de e-mail ao iniciar sessão ficam guardados à parte no porta-chaves até terminar sessão.

No Android, os seus registos de corrida, os seus percursos e as definições da app ficam guardados no armazenamento da app no seu telemóvel e não são incluídos na cópia de segurança da Google nem na transferência de dados entre dispositivos. Os registos deste telemóvel de antes de iniciar sessão que não juntou à conta de e-mail ao iniciar sessão ficam também guardados à parte no armazenamento da app até terminar sessão. Apenas o identificador e as credenciais da conta (incluindo o endereço de e-mail e o número da conta, se tiver sessão iniciada com uma conta de e-mail, bem como uma indicação de que a eliminação da conta ou uma mudança de sessão está em curso) ficam também guardados no Block Store dos Serviços do Google Play. Se a cópia de segurança da Google do seu dispositivo estiver ativada, estes valores fazem parte da cópia de segurança da sua Conta Google (com encriptação ponto a ponto em dispositivos com bloqueio de ecrã) e mantêm-se mesmo depois de a app ser eliminada e reinstalada; são utilizados para recuperar a mesma conta e voltar a transferir os registos de corrida e percursos armazenados no servidor.

• ·Guardar e apresentar os seus registos de corrida
• ·Criar contas de e-mail e iniciar sessão nelas, enviar e-mails com códigos de verificação para confirmar a sua identidade, repor palavras-passe e permitir que continue a ver os registos da mesma conta em vários dispositivos
• ·Calcular o ranking (top %), que compara a distância percorrida em cada período pelos utilizadores do mesmo país
• ·Guardar e partilhar percursos, e dar indicações do caminho quando corre seguindo um percurso
• ·Gostos: reunir os percursos que marca com o coração no ecrã de um percurso, para que os possa escolher ao começar uma corrida
• ·Amigos: enviar e receber pedidos de amizade pela alcunha e mostrar os registos de corrida (horas, distância e tempo de corrida) que um amigo escolheu partilhar
• ·Notificações de pedidos de amizade: avisar os dispositivos com sessão iniciada numa conta de e-mail quando esta recebe um pedido de amizade
• ·Uniformização das zonas de frequência cardíaca: fazer com que os dispositivos em que utiliza a mesma conta de e-mail (por exemplo, um iPhone e um telemóvel Android) dividam as zonas de frequência cardíaca segundo o mesmo critério
• ·Manter o funcionamento estável do Serviço, analisar erros e prevenir utilizações indevidas, como a manipulação de registos
• ·Responder às dúvidas e aos pedidos dos utilizadores

O Serviço não utiliza as informações recolhidas para publicidade e não segue a sua atividade nas apps ou nos sites de outras empresas. O Serviço não adicionou à app nenhum SDK de publicidade ou de análise. No entanto, o SDK do Google Maps e o Google Places, que a app utiliza para os mapas e a pesquisa de locais, recolhem as informações descritas na Secção 6 (como identificadores do dispositivo e da app, interações com o mapa e informações de falhas e diagnóstico), e a Google utiliza-as para gerir e melhorar os seus serviços, incluindo para fins de análise.

O Serviço recolhe a localização do seu dispositivo apenas enquanto uma corrida está a ser registada. O registo continua até ao fim da corrida, mesmo com o ecrã desligado ou enquanto utiliza outra app. Quando não está a fazer uma corrida, a sua localização não é registada.

Nos telemóveis Android e relógios Wear OS, a app executa um serviço em primeiro plano apenas enquanto uma corrida está a ser registada e mostra que há uma corrida em curso através de uma notificação (uma atividade em curso no relógio). O serviço termina quando a corrida acaba, e a app não pede a autorização de localização «Permitir sempre», que lhe permitiria utilizar a sua localização quando não está no ecrã.

A localização recolhida é utilizada para calcular a distância e o ritmo, mostrar o trajeto no mapa, dar indicações ao longo de um percurso e calcular o ranking. Exceto quando guarda uma corrida como percurso e a torna pública (Secção 5), as suas informações de localização não são fornecidas a outros utilizadores nem a terceiros.

Quando não está a correr, a app utiliza a localização do dispositivo apenas enquanto a está a utilizar, para mostrar no mapa onde se encontra e apresentar percursos próximos e resultados da pesquisa de locais. Essa localização não é guardada nos seus registos de corrida nem na sua conta. Para mostrar percursos próximos, a app envia para o servidor os limites da zona do mapa visível no ecrã; o servidor utiliza-os apenas para encontrar percursos e não os guarda. Quando pesquisa um local, o texto da pesquisa e a sua localização atual são enviados à Google (Secção 6).

Para mostrar os endereços dos pontos de partida e de chegada de um percurso, o ecrã do percurso envia as coordenadas desses pontos ao serviço de pesquisa de endereços da Apple no iPhone e da Google no Android (Secção 6). Estas coordenadas são pontos do percurso e não a sua localização atual. Se tocar num endereço para o abrir numa app de mapas, as coordenadas desse ponto e o nome do percurso são passados à app de mapas que escolher. A lista de apps de mapas mostra apenas as apps instaladas no seu dispositivo e não é enviada para o nosso servidor.

Pode desativar a permissão de localização nas Definições do seu dispositivo em qualquer momento. Se a permissão de localização ou a «Localização exata» estiver desativada, não é possível registar corridas.

Quando guarda uma corrida como percurso, ou cria e guarda um percurso no mapa, o nome, a descrição, a distância, o trajeto e a data e hora em que esse percurso foi guardado ficam visíveis para outros utilizadores, juntamente com a sua alcunha. A app dá-lhe este aviso antes de guardar. Como o trajeto mostra exatamente os pontos de partida e de chegada, recomendamos que não guarde como percurso uma corrida que comece num local que prefira não revelar, como em frente à sua casa.

Pode eliminar na app, em qualquer momento, um percurso que tenha tornado público; depois de eliminado, deixa de ser mostrado a outros utilizadores. Se eliminar a sua conta, todos os percursos que tornou públicos são também eliminados.

Com sessão iniciada numa conta de e-mail, pode usar a funcionalidade de amigos. Outro utilizador pode enviar-lhe um pedido de amizade introduzindo exatamente a sua alcunha, e quem recebe o pedido vê a alcunha de quem o enviou. Quando o pedido é aceite e passam a ser amigos, cada um vê a alcunha do outro e, dos registos de corrida que cada um escolheu mostrar aos amigos, a hora de início e de fim, a distância e o tempo de corrida. As restantes informações, como trajetos e localizações, frequência cardíaca, calorias e os percursos seguidos, também não ficam visíveis para os amigos.

A definição predefinida para mostrar os seus registos de corrida aos amigos está inicialmente ativada, e pode desativá-la ou voltar a ativá-la no ecrã Amigos da app. Para cada amigo, pode também escolher usar a definição predefinida ou mostrar ou não mostrar os seus registos de corrida, independentemente dessa definição. Se remover um amigo, deixam de poder ver os registos de corrida um do outro. Se bloquear outro utilizador, a amizade e todos os pedidos entre ambos são removidos, e o utilizador bloqueado deixa de o poder encontrar pela sua alcunha ou de lhe enviar pedidos de amizade. Pode desbloquear utilizadores no ecrã Amigos.

Os trajetos dos seus registos de corrida não ficam visíveis para outros utilizadores, a menos que os guarde e publique como percurso, e as horas, a distância e o tempo das suas corridas só ficam visíveis para os amigos a quem escolheu mostrá-los, como descrito acima. O ecrã de ranking mostra apenas o seu próprio top % e a sua posição, e não mostra alcunhas nem registos de outros utilizadores. O endereço de e-mail de uma conta de e-mail não fica visível para outros utilizadores, incluindo os amigos.

Para assegurar o seu bom funcionamento, o Serviço confia o tratamento de informações às empresas abaixo indicadas e, nesse processo, as informações são transferidas para fora do seu país.

As informações são enviadas por comunicação encriptada (HTTPS) no momento em que utiliza a app e são conservadas durante os prazos indicados na Secção 7. Estas transferências são indispensáveis à prestação do Serviço; por isso, se não quiser que ocorram, não poderá utilizar o Serviço. À utilização do Google Maps e da pesquisa de locais aplica-se também a política de privacidade da Google e, à utilização dos Mapas da Apple, a política de privacidade da Apple.

As notificações de pedidos de amizade só são enviadas para dispositivos com sessão iniciada numa conta de e-mail, e nenhum token de notificação é enviado para o servidor antes de iniciar sessão. As notificações são enviadas através do Firebase Cloud Messaging da Google e chegam ao iPhone através do serviço de notificações push da Apple; a esta entrega aplicam-se também as políticas de privacidade da Google e da Apple. Se não quiser receber notificações, pode desativar as notificações da PlayRoute nas definições do dispositivo e continuar a utilizar a funcionalidade de amigos.

• ·Conta do dispositivo, conta de e-mail, registos de corrida e percursos: são conservados até eliminar a sua conta ou pedir a sua eliminação. O identificador da conta Google ou Apple e o token emitido pela Apple também são conservados até eliminar a sua conta; quando é eliminada uma conta que iniciou sessão com a Apple, pedimos à Apple que desassocie a app.
• ·Registos de verificação do e-mail: um código de verificação só pode ser utilizado durante 10 minutos depois de enviado, e o registo do respetivo envio é eliminado um dia depois de o código ser utilizado ou expirar. Se eliminar a sua conta, os registos de envio para o respetivo endereço de e-mail são também eliminados.
• ·Amigos: as amizades e as definições de partilha são conservadas até remover ou bloquear o amigo; os pedidos de amizade, até que quem os recebeu os aceite ou recuse; e os bloqueios, até desbloquear o utilizador. Se eliminar a sua conta, tudo isto é eliminado, e deixa também de figurar nas listas de amigos e nos pedidos recebidos de outros utilizadores.
• ·Tokens de notificação: guardados enquanto tiver sessão iniciada numa conta de e-mail. Quando termina sessão, a app elimina o token de notificação desse dispositivo; o valor que ficou no servidor deixa de poder ser utilizado e é eliminado no próximo envio de uma notificação. Os tokens que já não podem ser utilizados, por exemplo porque a app foi eliminada, são removidos da mesma forma, e para cada conta guardamos apenas os tokens dos 10 dispositivos utilizados mais recentemente. São eliminados quando elimina a sua conta.
• ·Valores das zonas de frequência cardíaca: conservados até eliminar a sua conta de e-mail. Quando um dispositivo envia novos valores, os valores guardados são atualizados segundo regras definidas (para a frequência cardíaca máxima, prevalece o valor mais elevado; para a frequência cardíaca em repouso, um valor medido por um relógio tem prioridade sobre um valor estimado e, entre valores do mesmo tipo, prevalece o medido mais recentemente). Quando termina sessão, os valores recebidos da conta são apagados desse dispositivo; quando elimina a sua conta, são também eliminados do servidor.
• ·Percursos de que gosta: conservados até retirar o Gosto ou eliminar a sua conta. Os seus Gostos não são visíveis para outros utilizadores e, se um percurso de que gosta for eliminado, desaparece da sua lista. Se, ao iniciar sessão, juntar os registos de antes de iniciar sessão à sua conta de e-mail, os seus Gostos também são transferidos.
• ·Se eliminar a sua conta em Perfil na app, a conta e todos os registos de corrida e percursos enviados (incluindo os percursos tornados públicos para outros utilizadores) são eliminados definitivamente do servidor. Se a eliminar no iPhone, neste iPhone são também apagados os registos de corrida e percursos guardados na app, as cópias guardadas no porta-chaves, os registos ainda não enviados, as cópias de recuperação guardadas para o caso de a app fechar inesperadamente, os resultados de corrida vindos do Apple Watch que aguardavam no iPhone, as suas definições pessoais (alcunha, peso, valores lidos da app Saúde e valores das zonas de frequência cardíaca recebidos da conta) e as informações de início de sessão da conta de e-mail. O Apple Watch é avisado para descartar os resultados das corridas que terminaram antes da eliminação. As informações eliminadas não podem ser recuperadas.
• ·Se a eliminar num telemóvel Android, além das informações no servidor, neste telemóvel são apagados os registos de corrida e percursos guardados na app, os registos ainda não enviados, as cópias de recuperação guardadas para o caso de a app fechar inesperadamente, os resultados de corrida vindos do relógio Wear OS que aguardavam no telemóvel, as suas definições pessoais (alcunha, peso, valores lidos do Health Connect e valores das zonas de frequência cardíaca recebidos da conta) e o identificador e as credenciais da conta guardados no armazenamento da app e no Block Store. O relógio Wear OS é avisado para descartar os resultados das corridas que terminaram antes da eliminação. As informações eliminadas não podem ser recuperadas.
• ·As definições do dispositivo, como as unidades de distância, os sons e a orientação por voz, a pausa automática e os alertas de pontos de controlo e de sprint, mantêm-se após a eliminação da conta. Os treinos e a frequência cardíaca que o Apple Watch guardou na app Saúde da Apple, e os treinos que a app no iPhone lá guardou, também não são eliminados; pode eliminá-los na própria app Saúde. No Android, os treinos que o Serviço guardou no Health Connect também não são eliminados; pode eliminá-los no próprio Health Connect. Se continuar a utilizar a app depois de eliminar a conta, é criada uma nova conta do dispositivo.
• ·Se, ao iniciar sessão numa conta de e-mail, juntar os registos deste dispositivo de antes de iniciar sessão (só é possível fazê-lo uma vez por conta de e-mail), esses registos passam para a conta de e-mail, e a conta do dispositivo é integrada na conta de e-mail e deixa de existir. Se não os juntar, os registos de antes de iniciar sessão continuam na conta do dispositivo e voltam a aparecer quando terminar sessão. Se eliminar a sua conta enquanto tiver sessão iniciada numa conta de e-mail, essa conta de e-mail e os respetivos registos são eliminados, mas os registos de antes de iniciar sessão guardados à parte e a respetiva conta do dispositivo mantêm-se.
• ·Quando elimina uma corrida ou um percurso específico na app, esse elemento é retirado de imediato do cálculo do ranking e das listas públicas. Para apagar também as cópias que permanecem no servidor, elimine a sua conta ou faça o pedido da forma indicada na Secção 8.
• ·Registos de acesso do servidor: são conservados apenas durante o tempo necessário para a segurança e a resolução de falhas e, depois, eliminados.

As informações cujo prazo de conservação tenha terminado ou cuja finalidade de tratamento tenha sido alcançada são destruídas sem demora, de forma a não poderem ser recuperadas. No entanto, as informações que a lei obrigue a conservar são guardadas separadamente durante o prazo exigido.

Pode pedir o acesso, a retificação, a eliminação ou a suspensão do tratamento das suas informações.

• ·O que pode fazer diretamente na app: alterar a alcunha, o país e as unidades; eliminar registos de corrida e percursos; criar uma conta de e-mail, iniciar e terminar sessão nela, e alterar ou repor a palavra-passe; eliminar a sua conta em Perfil (a conta, todos os registos de corrida e percursos enviados para o servidor e os registos e definições pessoais guardados na app deste dispositivo são eliminados definitivamente; a Secção 7 indica o que é apagado e o que se mantém)
• ·Amigos (contas de e-mail): no ecrã Amigos da app, aceitar ou recusar pedidos de amizade, remover e bloquear amigos, desbloquear utilizadores e alterar se os seus registos de corrida são mostrados aos amigos (a definição predefinida ou a de cada amigo)
• ·Notificações de pedidos de amizade: se desativar as notificações da PlayRoute nas definições do dispositivo, deixa de as receber (no Android, também pode desativar apenas o canal de notificação Pedidos de amizade). Não enviamos notificações para dispositivos que terminaram sessão.
• ·O que pode fazer nas definições do dispositivo: retirar as permissões de Localização, Movimento e fitness, Saúde e Fotografias no iPhone; de Localização, Atividade física, Notificações e Health Connect nos telemóveis Android; e de Localização, Atividade física, Frequência cardíaca (Sensores corporais) e Notificações nos relógios Wear OS
• ·Outros pedidos (incluindo a eliminação de todas as informações armazenadas no servidor, caso não consiga eliminar a sua conta na app): envie um e-mail para admin@playmong.com indicando a sua alcunha (no caso de uma conta de e-mail, envie-o a partir do endereço de e-mail com que criou a conta). Depois de verificarmos que o pedido foi feito por si, trataremos dele sem demora, o mais tardar no prazo de 30 dias a contar da data em que o recebermos, e comunicaremos o resultado. A forma de eliminar a sua conta, ou de pedir a eliminação sem a app, está também explicada na página Eliminar a sua conta PlayRoute.
• ·Eliminar alguns dados e manter a conta: pode eliminar corridas e percursos específicos na app, e estes são retirados de imediato do cálculo do ranking e das listas públicas (Secção 7). Para apagar definitivamente do servidor determinadas corridas ou percursos (incluindo as cópias que permanecem no servidor depois de os eliminar na app), a sua alcunha ou os valores das zonas de frequência cardíaca sem eliminar a conta, envie um e-mail para o endereço acima. Verificaremos que o pedido foi feito por si da mesma forma que nos pedidos de eliminação de conta e trataremos dele o mais tardar no prazo de 30 dias a contar da sua receção. A secção 7 da página Eliminar a sua conta PlayRoute explica como fazê-lo.

No iPhone, ao eliminar a sua conta na app, os registos que ficam no porta-chaves do seu dispositivo são também apagados. Se eliminar primeiro a app, o Serviço não consegue apagar remotamente o que ficou no porta-chaves; esses registos são apagados quando reinstala a app e elimina a sua conta, ou quando repõe as definições de fábrica do dispositivo.

No Android, ao eliminar a app, os registos no armazenamento da app são apagados, mas o identificador e as credenciais da conta guardados no Block Store podem manter-se. Nesse caso, ao reinstalar a app, recupera a mesma conta e pode então eliminá-la na app; para apagar as informações do servidor sem a app, envie um e-mail para o endereço indicado acima. Os registos que o Serviço guardou no Health Connect mantêm-se depois de a app ser eliminada, e pode eliminá-los no próprio Health Connect.

O Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos (menos de 14 anos na Coreia do Sul, nos termos da Lei de Proteção de Informações Pessoais, ou com menos de uma idade superior, se a lei do país onde reside assim o determinar) e não recolhe conscientemente informações dessas crianças. Se tomarmos conhecimento de que foram recolhidas informações de uma criança, eliminamo-las sem demora.

• ·Toda a comunicação entre a app e o servidor é encriptada (HTTPS).
• ·O identificador e as credenciais da conta (incluindo as informações de início de sessão da conta de e-mail) são guardados no porta-chaves do seu dispositivo no iPhone e, no Android, no armazenamento da app e no Block Store dos Serviços do Google Play.
• ·As palavras-passe são armazenadas apenas como um valor transformado de forma irreversível (bcrypt), pelo que nem o próprio Serviço pode saber a sua palavra-passe. Os códigos de verificação do e-mail também são armazenados apenas como valores transformados.
• ·Se a palavra-passe for introduzida incorretamente 10 vezes seguidas, o início de sessão e a alteração da palavra-passe ficam bloqueados durante 15 minutos. Quando altera ou repõe a palavra-passe, a sessão é terminada nos outros dispositivos com sessão iniciada nessa conta.
• ·O acesso ao servidor e à base de dados é controlado, de modo que só administradores autorizados lhes possam aceder.

O Serviço tem um responsável pela proteção de dados pessoais, que supervisiona as atividades de tratamento de dados pessoais e responde às dúvidas e aos pedidos dos utilizadores.

• ·Responsável pela proteção de dados pessoais: Ilkyum Kim
• ·E-mail: admin@playmong.com

Quando alterarmos esta política, avisaremos nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência em relação à data de entrada em vigor. Quando a alteração disser respeito a aspetos importantes para si, como as informações recolhidas ou as finalidades de utilização, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.

Envie para admin@playmong.com as suas dúvidas, reclamações e pedidos de reparação de danos relacionados com o tratamento de dados pessoais.