PlayRoute

Política de Privacidade

Data de vigência: 27 de setembro de 2026·Última revisão: 11 de novembro de 2026

1. Disposições gerais

O PlayRoute (doravante, o “Serviço”) é um app para iPhone e Apple Watch e para celulares Android e relógios Wear OS que registra suas corridas e permite guardar os caminhos percorridos como percursos, para que você possa corrê-los novamente. O Serviço é operado pelo seu desenvolvedor, Ilkyum Kim. Esta política explica como o Serviço coleta, usa, armazena e elimina suas informações. Quando algo é diferente entre iPhone e Apple Watch e Android e Wear OS, o dispositivo é indicado.

O Serviço pode ser usado sem cadastro. Quando o app é aberto pela primeira vez, ele cria um identificador aleatório no seu dispositivo e usa esse valor para distinguir os usuários (doravante, a “conta do dispositivo”); as contas do dispositivo do app para iPhone e do app para Android são contas separadas, que não estão vinculadas entre si. Se quiser, você pode se cadastrar em Perfil no app com um endereço de e-mail e uma senha (doravante, a “conta de e-mail”). Ao fazer login com uma conta de e-mail, você pode continuar vendo os mesmos registros de corrida e percursos mesmo depois de trocar de dispositivo ou reinstalar o app, e até entre o iPhone e o Android. O Serviço não pede seu número de telefone nem seu nome verdadeiro.

A versão em coreano desta política é a original. Se uma tradução for diferente dela, prevalece a versão em coreano.

2. Informações coletadas

O Serviço envia ao servidor, e nele armazena, as seguintes informações.

CategoriaItensMomento da coleta
Conta do dispositivoIdentificador aleatório criado pelo app no seu dispositivo, apelido, país, idioma, unidade de distânciaQuando você abre o app pela primeira vez e quando altera as configurações
Conta de e-mail (se você se cadastrar)Endereço de e-mail, senha (só é armazenado um valor transformado de forma irreversível), apelido, país, idioma, unidade de distância, se e quando os registros de antes do login foram juntados, número de senhas erradas seguidas e horário até o qual o login fica restritoQuando você se cadastra, faz login, altera ou redefine a senha, ou junta registros
Login com Google ou Apple (se usado)O identificador da conta fornecido pelo Google ou pela Apple e o endereço de e-mail verificado por essa empresa (o endereço de encaminhamento criado pela Apple se você escolher “Ocultar Meu E-mail”) e, se você entrar com a Apple, o token emitido pela Apple (usado apenas para pedir à Apple que desvincule o app quando você excluir sua conta). Não recebemos seu nome nem sua foto de perfil. Se já existir uma conta com o mesmo endereço de e-mail, o login é vinculado a essa conta.Quando você entra com o Google ou a Apple (login com a Apple apenas no app para iPhone)
Verificação de e-mailEndereço de e-mail que recebe o código de verificação, código de verificação (só é armazenado um valor transformado de forma irreversível), horário e número de envios de e-mail, número de vezes que o código foi digitado erradoQuando você recebe um código de verificação para se cadastrar ou redefinir a senha
Registros de corridaHorário de início e de término, distância, tempo de corrida, trajeto percorrido (latitude, longitude, altitude e o horário de cada ponto), percurso seguido e se você o concluiuQuando você termina uma corrida
PercursosNome do percurso, descrição, distância, trajeto (latitude, longitude, altitude e o tempo decorrido desde a partida até cada ponto)Quando você salva uma corrida como percurso ou cria um percurso no mapa
Percursos curtidosOs percursos que você curtiu e quando os curtiuQuando você toca no coração na tela de um percurso
Amigos (somente contas de e-mail)Amizades e, para cada amigo, a sua escolha sobre se os seus registros de corrida aparecem para ele (usar a configuração padrão, mostrar ou não mostrar); pedidos de amizade enviados e recebidos (quem enviou, quem recebeu e horário do envio); usuários que você bloqueou; a sua configuração padrão sobre se os seus registros de corrida aparecem para os amigosQuando você envia ou recebe um pedido de amizade, aceita ou recusa um pedido, remove ou bloqueia um amigo ou muda as configurações de compartilhamento
Notificações (somente contas de e-mail)O token de notificação de cada dispositivo que recebe as notificações de pedidos de amizade (um valor que o serviço de notificações push atribui a cada dispositivo), o tipo de dispositivo (iPhone ou Android) e a data do último envioQuando você abre o app em um dispositivo conectado a uma conta de e-mail e quando o token de notificação desse dispositivo muda
Valores das zonas de frequência cardíaca (somente contas de e-mail)Os valores usados para dividir as zonas de frequência cardíaca: a maior frequência cardíaca máxima encontrada nas suas corridas e nos registros de frequência cardíaca do app Saúde da Apple (no iPhone) ou do Health Connect (no Android), a frequência cardíaca máxima estimada pela idade (a data de nascimento não é enviada) e a frequência cardíaca em repouso, com a sua origem (valor medido por um relógio ou estimado a partir dos registros diários de frequência cardíaca) e quando foi medidaQuando você abre o app em um dispositivo conectado a uma conta de e-mail e quando esses valores mudam (os mesmos valores não são enviados de novo)
Registros de usoData e hora de acesso, endereço IP, informações do dispositivo e do sistema operacionalPodem ficar registrados automaticamente nos logs do servidor quando você usa o Serviço

As informações a seguir são usadas somente no seu dispositivo e não são enviadas ao servidor.

  • ·Informações de saúde: se você permitir, no iPhone o app lê do app Saúde da Apple a frequência cardíaca, a frequência cardíaca em repouso, o peso, o comprimento da passada, a energia ativa, a data de nascimento e o sexo, e no Android lê do Health Connect os itens indicados abaixo, e os usa na tela de corrida, nas estatísticas e no cálculo das zonas de frequência cardíaca e das calorias. As informações lidas do app Saúde ou do Health Connect não são enviadas ao servidor. No entanto, se você estiver conectado a uma conta de e-mail, somente os “Valores das zonas de frequência cardíaca” da tabela acima são salvos na sua conta, para que os outros dispositivos em que você usa a mesma conta apliquem as mesmas zonas de frequência cardíaca. As informações de saúde não são usadas para publicidade nem fornecidas a terceiros.
  • ·Número de passos e cadência: se você permitir (Movimento e Preparo Físico no iPhone, Atividade física no Android e no Wear OS), são lidos dos sensores de movimento do seu dispositivo e usados nas estatísticas de corrida.
  • ·Imagens do resultado da corrida: quando você toca em “Salvar imagem”, a imagem é salva somente no app Fotos do seu dispositivo (na galeria, no Android). O Serviço não lê sua fototeca nem sua galeria.
  • ·Acelerômetro e barômetro: usados durante as corridas para decidir quando aplicar a pausa automática e para calcular o ganho de elevação.

No Android, se você permitir, o Serviço lê informações de saúde do Health Connect e salva no Health Connect as corridas registradas com o celular ou com um relógio Wear OS. As informações lidas do Health Connect e os valores calculados a partir delas (como calorias) são usados somente nos seus próprios dispositivos (seu celular e o relógio Wear OS conectado a ele) e não são enviados ao servidor. No entanto, se você estiver conectado a uma conta de e-mail, a frequência cardíaca máxima e a frequência cardíaca em repouso obtidas dos registros de frequência cardíaca do Health Connect são enviadas por comunicação criptografada (HTTPS) e salvas na sua conta, para que os outros dispositivos em que você usa a mesma conta apliquem as mesmas zonas de frequência cardíaca (os “Valores das zonas de frequência cardíaca” da tabela acima). As informações lidas do Health Connect ou gravadas nele não são usadas para publicidade, vendidas nem fornecidas a terceiros. O uso das informações recebidas do Health Connect segue a política de permissões do Health Connect, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use).

  • ·O que é lido: frequência cardíaca e frequência cardíaca em repouso (para calcular as zonas de frequência cardíaca; sua frequência cardíaca máxima é obtida dos registros de frequência cardíaca dos últimos 6 meses e, se não houver registros de frequência cardíaca em repouso, sua frequência cardíaca em repouso é estimada a partir da menor frequência cardíaca de cada dia dos últimos 7 dias), peso (para calcular as calorias) e calorias ativas (depois de uma corrida, para refinar a estimativa de calorias com os valores que outros apps ou dispositivos registraram no mesmo período). Para consultar os últimos 6 meses, o app também pede permissão para ler registros de mais de 30 dias antes de você conceder o acesso.
  • ·A frequência cardíaca em repouso, a frequência cardíaca máxima e o peso obtidos do Health Connect ficam guardados no armazenamento do app no seu celular para uso nas corridas seguintes e são apagados quando você exclui sua conta.
  • ·O que é gravado: uma corrida registrada com o celular, quando você a termina, e uma corrida registrada apenas com um relógio Wear OS, quando chega ao app no seu celular, são salvas no Health Connect como uma sessão de exercício de corrida, com horário de início e de término, pausas, distância, calorias ativas, frequência cardíaca e número de passos. O trajeto (latitude, longitude, altitude e o horário de cada ponto) só é salvo se você permitir rotas de exercício. Somente os tipos de dados que você permitir são salvos.
  • ·Se você excluir uma corrida ou sua conta no app, os registros que o Serviço salvou no Health Connect não são excluídos. Você mesmo pode excluí-los no Health Connect.
  • ·A qualquer momento, você pode desativar cada permissão, ou ver e excluir os dados salvos pelo Serviço, no Health Connect, nas configurações do celular. Mesmo com essas permissões desativadas, você continua podendo registrar corridas.

As corridas registradas no Apple Watch são transferidas para o app no seu iPhone e, em seguida, tratadas da mesma forma que os “Registros de corrida” da tabela acima. A frequência cardíaca medida pelo Apple Watch fica guardada apenas nos seus dispositivos (incluindo o app Saúde da Apple, se você permitir) e não é enviada ao servidor. No entanto, se você estiver conectado a uma conta de e-mail, a maior frequência cardíaca medida durante as corridas é salva na sua conta entre os “Valores das zonas de frequência cardíaca” da tabela acima (como frequência cardíaca máxima). Se você permitir, o Apple Watch salva suas corridas no app Saúde da Apple como exercícios, e o app no iPhone salva no app Saúde da Apple, quando você as termina, as corridas registradas apenas com o iPhone (sem Apple Watch) como exercícios de corrida, com horário de início e de término, pausas, distância, energia ativa e, se você permitir, o trajeto.

As corridas registradas em um relógio Wear OS são transferidas para o app no seu celular Android pela conexão entre dispositivos do Google Play Services e, em seguida, tratadas da mesma forma que os “Registros de corrida” da tabela acima; elas ficam guardadas no relógio até que o app do celular confirme o recebimento. O relógio mede a frequência cardíaca, os passos e as calorias com o Health Services e, quando você corre apenas com o relógio, também registra a localização do relógio. Enquanto você corre com o celular, o relógio envia a frequência cardíaca que mede ao app do celular para a tela de corrida e seus registros. A frequência cardíaca medida pelo relógio fica guardada apenas nos seus dispositivos (também no Health Connect, se você permitir) e não é enviada ao servidor. No entanto, se você estiver conectado a uma conta de e-mail, a maior frequência cardíaca medida durante as corridas é salva na sua conta entre os “Valores das zonas de frequência cardíaca” da tabela acima (como frequência cardíaca máxima).

No iPhone, seus registros de corrida, seus percursos e as configurações do app também ficam guardados no armazenamento e nas Chaves (Keychain) do seu dispositivo. O que fica guardado nas Chaves permanece mesmo depois que o app é excluído e reinstalado, e é usado para restaurar seus registros no mesmo dispositivo. Se você fizer login com uma conta de e-mail, as informações de login (endereço de e-mail e token de autenticação) também ficam guardadas nas Chaves, e os registros deste dispositivo de antes do login que você não juntou à conta de e-mail ao fazer login ficam guardados à parte nas Chaves até você sair da conta.

No Android, seus registros de corrida, seus percursos e as configurações do app ficam guardados no armazenamento do app no seu celular e não são incluídos no backup do Google nem na transferência de dados entre dispositivos. Os registros deste celular de antes do login que você não juntou à conta de e-mail ao fazer login também ficam guardados à parte no armazenamento do app até você sair da conta. Somente o identificador e as credenciais da conta (incluindo o endereço de e-mail e o número da conta, se você estiver conectado a uma conta de e-mail, e uma marcação de que a exclusão da conta ou uma troca de login está em andamento) também ficam guardados no Block Store do Google Play Services. Se o backup do Google do seu dispositivo estiver ativado, esses valores fazem parte do backup da sua Conta do Google (com criptografia de ponta a ponta em dispositivos com bloqueio de tela) e permanecem mesmo depois que o app é excluído e reinstalado; eles são usados para recuperar a mesma conta e baixar novamente os registros de corrida e percursos armazenados no servidor.

3. Finalidades de uso

  • ·Armazenar e exibir seus registros de corrida
  • ·Realizar o cadastro e o login na conta de e-mail, enviar e-mails com código de verificação para confirmar que é você, redefinir a senha e permitir que você continue vendo os registros da mesma conta em vários dispositivos
  • ·Calcular o ranking (top %), que compara a distância percorrida em cada período pelos usuários do mesmo país
  • ·Salvar e compartilhar percursos, e orientar o caminho quando você corre seguindo um percurso
  • ·Curtidas: reunir os percursos que você marca com o coração na tela de um percurso, para que você possa escolhê-los ao começar uma corrida
  • ·Amigos: enviar e receber pedidos de amizade pelo apelido e mostrar os registros de corrida (horários, distância e tempo de corrida) que um amigo escolheu compartilhar
  • ·Notificações de pedidos de amizade: avisar os dispositivos conectados a uma conta de e-mail quando ela recebe um pedido de amizade
  • ·Alinhamento das zonas de frequência cardíaca: fazer com que os dispositivos em que você usa a mesma conta de e-mail (por exemplo, um iPhone e um celular Android) dividam as zonas de frequência cardíaca pelo mesmo critério
  • ·Manter o Serviço funcionando de forma estável, analisar erros e prevenir o uso indevido, como a manipulação de registros
  • ·Responder às dúvidas e solicitações dos usuários

O Serviço não usa as informações coletadas para publicidade e não rastreia suas atividades em apps ou sites de outras empresas. O Serviço não adicionou ao app nenhum SDK de publicidade ou de análise. No entanto, o SDK do Google Maps e o Google Places, que o app usa para mapas e busca de lugares, coletam as informações descritas na Seção 6 (como identificadores do dispositivo e do app, interações com o mapa e informações de falhas e diagnóstico), e o Google as usa para operar e aprimorar seus serviços, inclusive para análise.

4. Informações de localização

O Serviço coleta a localização do seu dispositivo somente enquanto uma corrida está sendo registrada. O registro continua até o fim da corrida, mesmo com a tela desligada ou enquanto você usa outro app. Quando você não está em uma corrida, sua localização não é registrada.

Nos celulares Android e relógios Wear OS, o app executa um serviço em primeiro plano somente enquanto uma corrida está sendo registrada e mostra que há uma corrida em andamento com uma notificação (uma atividade em andamento no relógio). O serviço para quando a corrida termina, e o app não pede a permissão de localização “Permitir o tempo todo”, que permitiria usar sua localização quando ele não está na tela.

A localização coletada é usada para calcular a distância e o ritmo, mostrar o trajeto no mapa, orientar você ao longo de um percurso e calcular o ranking. Exceto quando você salva uma corrida como percurso e a torna pública (Seção 5), suas informações de localização não são fornecidas a outros usuários nem a terceiros.

Quando você não está correndo, o app usa a localização do dispositivo apenas enquanto você o está usando, para mostrar no mapa onde você está e exibir percursos próximos e resultados da busca de lugares. Essa localização não é salva nos seus registros de corrida nem na sua conta. Para mostrar percursos próximos, o app envia ao servidor os limites da área do mapa visível na tela; o servidor os usa apenas para encontrar percursos e não os guarda. Quando você busca um lugar, o texto da busca e a sua localização atual são enviados ao Google (Seção 6).

Para mostrar os endereços dos pontos de partida e de chegada de um percurso, a tela do percurso envia as coordenadas desses pontos ao serviço de busca de endereços da Apple no iPhone e do Google no Android (Seção 6). Essas coordenadas são pontos do percurso, não a sua localização atual. Se você tocar em um endereço para abri-lo em um app de mapas, as coordenadas desse ponto e o nome do percurso são passados ao app de mapas que você escolher. A lista de apps de mapas mostra apenas os apps instalados no seu dispositivo e não é enviada ao nosso servidor.

Você pode desativar a permissão de localização nos Ajustes do seu dispositivo a qualquer momento. Se a permissão de localização ou a “Localização Precisa” estiver desativada, não é possível registrar corridas.

5. Informações visíveis para outros usuários

Quando você salva uma corrida como percurso, ou cria e salva um percurso no mapa, o nome, a descrição, a distância, o trajeto e a data e hora em que esse percurso foi salvo ficam visíveis para outros usuários, junto com o seu apelido. O app avisa você disso antes de salvar. Como o trajeto mostra exatamente os pontos de partida e de chegada, recomendamos não salvar como percurso uma corrida que comece em um lugar que você prefira não revelar, como em frente à sua casa.

Você pode excluir um percurso publicado no app a qualquer momento; depois de excluído, ele deixa de ser mostrado a outros usuários. Se você excluir sua conta, todos os percursos que você publicou também serão excluídos.

Com o login em uma conta de e-mail, você pode usar o recurso de amigos. Outro usuário pode enviar um pedido de amizade digitando exatamente o seu apelido, e quem recebe o pedido vê o apelido de quem o enviou. Quando o pedido é aceito e vocês se tornam amigos, cada um vê o apelido do outro e, dos registros de corrida que cada um escolheu mostrar aos amigos, o horário de início e de término, a distância e o tempo de corrida. As demais informações, como trajetos e localizações, frequência cardíaca, calorias e os percursos seguidos, também não ficam visíveis para os amigos.

A configuração padrão para mostrar seus registros de corrida aos amigos vem ativada no início, e você pode desativá-la ou ativá-la de novo na tela Amigos do app. Para cada amigo, você também pode escolher usar a configuração padrão ou mostrar ou não mostrar seus registros de corrida, independentemente dela. Se você remover um amigo, vocês não poderão mais ver os registros de corrida um do outro. Se você bloquear outro usuário, a amizade e todos os pedidos entre vocês são removidos, e o usuário bloqueado não poderá mais encontrar você pelo seu apelido nem enviar pedidos de amizade. Você pode desbloquear usuários na tela Amigos.

Os trajetos dos seus registros de corrida não ficam visíveis para outros usuários, a menos que você os salve e publique como percurso, e os horários, a distância e o tempo das suas corridas só ficam visíveis para os amigos a quem você escolheu mostrá-los, como descrito acima. A tela de ranking mostra apenas o seu próprio top % e a sua posição, e não mostra apelidos nem registros de outros usuários. O endereço de e-mail de uma conta de e-mail não fica visível para outros usuários, incluindo os amigos.

6. Tratamento confiado a outras empresas e transferência internacional

Para garantir seu bom funcionamento, o Serviço confia o tratamento de informações às empresas indicadas abaixo e, nesse processo, as informações são transferidas para fora do seu país.

EmpresaTarefa confiadaInformações transferidasPaís de localização
Amazon Web ServicesOperação do servidor e do banco de dados; envio de e-mails com código de verificação (Amazon SES)Todas as informações que a Seção 2 indica como enviadas ao servidor; o endereço de e-mail que recebe o e-mail de verificação e o código de verificação contido neleEstados Unidos
Google LLC (Google Maps)Exibição de mapas no app (no Android, incluindo as imagens de resultado da corrida e o mapa da corrida nos relógios Wear OS)Identificadores do dispositivo e do app, endereço IP, a área do mapa que você está vendo, interações com o mapa (como zoom e movimentação) e informações de falhas e diagnóstico (desempenho), coletados pelo SDK do Google Maps ao carregar e usar o mapa. O Google usa essas informações para operar e aprimorar seus serviços.Estados Unidos
Google LLC (Google Places)Busca de lugares no appO texto de busca digitado, a localização atual do dispositivo (para mostrar primeiro os resultados próximos), o endereço IP e metadados de solicitação e diagnóstico (como informações do app e do dispositivo)Estados Unidos
Google LLC (busca de endereços no Android)Busca dos endereços dos pontos de partida e de chegada de um percurso no AndroidAs coordenadas dos pontos buscados, o idioma de exibição e o endereço IPEstados Unidos
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)Entrega das notificações de pedidos de amizadeO token de notificação do dispositivo e o conteúdo da notificação (o apelido do usuário que enviou o pedido de amizade e o número da conta que o recebe)Estados Unidos
Apple Inc. (Mapas da Apple)Exibição do mapa da corrida no Apple Watch e do mapa nas imagens de resultado da corrida criadas no iPhone e busca dos endereços dos pontos de partida e de chegada de um percurso no iPhoneA área do mapa carregada (o local que você está vendo ou a região por onde passa o seu trajeto) e o endereço IP, enviados durante o carregamento do mapa; ao buscar um endereço, as coordenadas do ponto e o idioma de exibiçãoEstados Unidos
Apple Inc. (serviço de notificações push da Apple)Entrega das notificações de pedidos de amizade no iPhoneO token de notificação do dispositivo e o conteúdo da notificação (o apelido do usuário que enviou o pedido de amizade e o número da conta que o recebe)Estados Unidos

As informações são enviadas por comunicação criptografada (HTTPS) no momento em que você usa o app e ficam guardadas pelos prazos indicados na Seção 7. Essas transferências são indispensáveis para a prestação do Serviço; por isso, se você não quiser que elas ocorram, não poderá usar o Serviço. Ao uso do Google Maps e da busca de lugares aplica-se também a política de privacidade do Google, e ao uso do Mapas da Apple, a política de privacidade da Apple.

As notificações de pedidos de amizade são enviadas apenas para dispositivos conectados a uma conta de e-mail, e nenhum token de notificação é enviado ao servidor antes de você entrar na conta. As notificações são enviadas pelo Firebase Cloud Messaging do Google e chegam ao iPhone pelo serviço de notificações push da Apple; as políticas de privacidade do Google e da Apple também se aplicam a essa entrega. Se não quiser receber notificações, você pode desativar as notificações do PlayRoute nas configurações do dispositivo e continuar usando a função de amigos normalmente.

7. Prazo de retenção e uso

  • ·Conta do dispositivo, conta de e-mail, registros de corrida e percursos: são mantidos até que você exclua sua conta ou solicite a exclusão. O identificador da conta do Google ou da Apple e o token emitido pela Apple também são mantidos até que você exclua sua conta; quando uma conta que entrou com a Apple é excluída, pedimos à Apple que desvincule o app.
  • ·Registros de verificação de e-mail: um código de verificação só pode ser usado por 10 minutos depois de enviado, e o registro do envio é excluído um dia depois que o código é usado ou expira. Se você excluir sua conta, os registros de envio para o endereço de e-mail dela também são excluídos.
  • ·Amigos: as amizades e as configurações de compartilhamento são mantidas até que você remova ou bloqueie o amigo; os pedidos de amizade, até que quem os recebeu os aceite ou recuse; e os bloqueios, até que você desbloqueie o usuário. Se você excluir sua conta, tudo isso é excluído, e você também sai das listas de amigos e dos pedidos recebidos de outros usuários.
  • ·Tokens de notificação: guardados enquanto você estiver conectado a uma conta de e-mail. Quando você sai da conta, o app exclui o token de notificação desse dispositivo; o valor que ficou no servidor deixa de poder ser usado e é excluído no próximo envio de notificação. Tokens que não podem mais ser usados, por exemplo porque o app foi excluído, são removidos da mesma forma, e para cada conta guardamos apenas os tokens dos 10 dispositivos usados mais recentemente. Eles são excluídos quando você exclui sua conta.
  • ·Valores das zonas de frequência cardíaca: guardados até que você exclua sua conta de e-mail. Quando um dispositivo envia novos valores, os valores guardados são atualizados segundo regras definidas (para a frequência cardíaca máxima, vale o valor mais alto; para a frequência cardíaca em repouso, um valor medido por um relógio tem prioridade sobre um valor estimado e, entre valores do mesmo tipo, vale o medido mais recentemente). Quando você sai da conta, os valores recebidos da conta são apagados desse dispositivo; quando você exclui sua conta, eles também são excluídos do servidor.
  • ·Percursos curtidos: guardados até que você remova a curtida ou exclua sua conta. Suas curtidas não ficam visíveis para outros usuários, e um percurso curtido que for excluído some da sua lista. Se, ao fazer login, você juntar os registros de antes do login à sua conta de e-mail, suas curtidas também são transferidas.
  • ·Se você excluir sua conta em Perfil no app, a conta e todos os registros de corrida e percursos enviados (incluindo os percursos publicados para outros usuários) são excluídos permanentemente do servidor. Se você excluir no iPhone, neste iPhone também são apagados os registros de corrida e percursos salvos no app, as cópias guardadas nas Chaves, os registros ainda não enviados, as cópias de recuperação guardadas para o caso de o app fechar inesperadamente, os resultados de corrida vindos do Apple Watch que aguardavam no iPhone, as suas configurações pessoais (apelido, peso, valores lidos do app Saúde e valores das zonas de frequência cardíaca recebidos da conta) e as informações de login da conta de e-mail. O Apple Watch é avisado para descartar os resultados das corridas que terminaram antes da exclusão. As informações excluídas não podem ser recuperadas.
  • ·Se você excluir em um celular Android, além das informações no servidor, neste celular são apagados os registros de corrida e percursos salvos no app, os registros ainda não enviados, as cópias de recuperação guardadas para o caso de o app fechar inesperadamente, os resultados de corrida vindos do relógio Wear OS que aguardavam no celular, as suas configurações pessoais (apelido, peso, valores lidos do Health Connect e valores das zonas de frequência cardíaca recebidos da conta) e o identificador e as credenciais da conta guardados no armazenamento do app e no Block Store. O relógio Wear OS é avisado para descartar os resultados das corridas que terminaram antes da exclusão. As informações excluídas não podem ser recuperadas.
  • ·As configurações do dispositivo, como unidades de distância, sons e orientação por voz, pausa automática e alertas de pontos de controle e de sprint, continuam após a exclusão da conta. Os exercícios e a frequência cardíaca que o Apple Watch salvou no app Saúde da Apple, e os exercícios que o app no iPhone salvou lá, também não são excluídos; você mesmo pode excluí-los no app Saúde. No Android, os exercícios que o Serviço salvou no Health Connect também não são excluídos; você mesmo pode excluí-los no Health Connect. Se você continuar usando o app depois de excluir a conta, uma nova conta do dispositivo será criada.
  • ·Se, ao fazer login em uma conta de e-mail, você juntar os registros deste dispositivo de antes do login (isso só pode ser feito uma vez por conta de e-mail), esses registros passam para a conta de e-mail, e a conta do dispositivo é incorporada à conta de e-mail e deixa de existir. Se você não os juntar, os registros de antes do login continuam na conta do dispositivo e voltam a aparecer quando você sai da conta. Se você excluir sua conta enquanto estiver conectado a uma conta de e-mail, essa conta de e-mail e os registros dela são excluídos, mas os registros de antes do login guardados à parte e a respectiva conta do dispositivo permanecem.
  • ·Quando você exclui uma corrida ou um percurso específico no app, o item é retirado imediatamente do cálculo do ranking e das listas públicas. Para apagar também as cópias que permanecem no servidor, exclua sua conta ou faça a solicitação da forma indicada na Seção 8.
  • ·Registros de acesso do servidor: são mantidos apenas pelo tempo necessário para a segurança e a resolução de falhas e, depois, excluídos.

As informações cujo prazo de retenção tenha terminado ou cuja finalidade de tratamento tenha sido alcançada são eliminadas sem demora, de forma que não possam ser recuperadas. No entanto, as informações cuja guarda seja exigida por lei são mantidas separadamente pelo prazo exigido.

8. Seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a correção, a exclusão ou a suspensão do tratamento das suas informações.

  • ·O que você pode fazer diretamente no app: alterar o apelido, o país e as unidades; excluir registros de corrida e percursos; cadastrar uma conta de e-mail, fazer login e sair dela, e alterar ou redefinir a senha; excluir sua conta em Perfil (a conta, todos os registros de corrida e percursos enviados ao servidor e os registros e configurações pessoais salvos no app deste dispositivo são excluídos permanentemente; a Seção 7 indica o que é apagado e o que permanece)
  • ·Amigos (contas de e-mail): na tela Amigos do app, aceitar ou recusar pedidos de amizade, remover e bloquear amigos, desbloquear usuários e mudar se os seus registros de corrida aparecem para os amigos (a configuração padrão ou a de cada amigo)
  • ·Notificações de pedidos de amizade: se você desativar as notificações do PlayRoute nas configurações do dispositivo, deixará de recebê-las (no Android, também é possível desativar só o canal de notificação Pedidos de amizade). Não enviamos notificações para dispositivos que saíram da conta.
  • ·O que você pode fazer nas configurações do dispositivo: revogar as permissões de Localização, Movimento e Preparo Físico, Saúde e Fotos no iPhone; de Localização, Atividade física, Notificações e Health Connect nos celulares Android; e de Localização, Atividade física, Frequência cardíaca (Sensores corporais) e Notificações nos relógios Wear OS
  • ·Outras solicitações (incluindo a exclusão de todas as informações armazenadas no servidor, caso você não consiga excluir sua conta no app): envie um e-mail para admin@playmong.com informando seu apelido (se for uma conta de e-mail, envie a mensagem do endereço de e-mail cadastrado). Depois de verificarmos que a solicitação foi feita por você, nós a atenderemos sem demora, no prazo máximo de 30 dias a contar do recebimento, e informaremos o resultado. Como excluir sua conta, ou pedir a exclusão sem o app, também está explicado na página Excluir sua conta do PlayRoute.
  • ·Excluir alguns dados e manter a conta: você pode excluir corridas e percursos específicos no app, e eles são retirados imediatamente do cálculo do ranking e das listas públicas (Seção 7). Para apagar definitivamente do servidor determinadas corridas ou percursos (incluindo as cópias que permanecem no servidor depois que você os exclui no app), seu apelido ou os valores das zonas de frequência cardíaca sem excluir a conta, envie um e-mail para o endereço acima. Verificaremos que a solicitação foi feita por você da mesma forma que nas solicitações de exclusão de conta e a atenderemos no prazo máximo de 30 dias a contar do recebimento. A seção 7 da página Excluir sua conta do PlayRoute explica como fazer.

No iPhone, ao excluir sua conta no app, os registros que ficam nas Chaves do seu dispositivo também são apagados. Se você excluir o app antes, o Serviço não consegue apagar remotamente o que ficou nas Chaves; esses registros são apagados quando você reinstala o app e exclui sua conta, ou quando restaura o dispositivo aos ajustes de fábrica.

No Android, ao excluir o app, os registros do armazenamento do app são apagados, mas o identificador e as credenciais da conta guardados no Block Store podem permanecer. Nesse caso, ao reinstalar o app, a mesma conta é recuperada, e você pode excluí-la no app; para apagar as informações do servidor sem o app, envie um e-mail para o endereço indicado acima. Os registros que o Serviço salvou no Health Connect permanecem depois que o app é excluído, e você mesmo pode excluí-los no Health Connect.

9. Dados pessoais de crianças

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos (menores de 14 anos na Coreia do Sul, conforme a Lei de Proteção de Informações Pessoais, ou menores de uma idade superior, se a lei do país onde você mora assim determinar) e não coleta conscientemente informações dessas crianças. Se tomarmos conhecimento de que informações de uma criança foram coletadas, nós as excluiremos sem demora.

10. Medidas de segurança

  • ·Toda a comunicação entre o app e o servidor é criptografada (HTTPS).
  • ·O identificador e as credenciais da conta (incluindo as informações de login da conta de e-mail) ficam guardados nas Chaves do seu dispositivo no iPhone e, no Android, no armazenamento do app e no Block Store do Google Play Services.
  • ·As senhas são armazenadas apenas como um valor transformado de forma irreversível (bcrypt), de modo que nem o Serviço consegue saber sua senha. Os códigos de verificação de e-mail também são armazenados apenas como valores transformados.
  • ·Se a senha for digitada errada 10 vezes seguidas, o login e a alteração de senha ficam bloqueados por 15 minutos. Quando você altera ou redefine sua senha, os outros dispositivos conectados a essa conta são desconectados.
  • ·O acesso ao servidor e ao banco de dados é controlado para que apenas administradores autorizados possam acessá-los.

11. Responsável pela proteção de dados pessoais

O Serviço conta com um responsável pela proteção de dados pessoais, que supervisiona as atividades de tratamento de dados pessoais e atende às dúvidas e solicitações dos usuários.

  • ·Responsável pela proteção de dados pessoais: Ilkyum Kim
  • ·E-mail: admin@playmong.com

12. Alterações desta política

Quando esta política for alterada, avisaremos nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência em relação à data de vigência. Quando a alteração envolver pontos importantes para você, como as informações coletadas ou as finalidades de uso, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.

13. Contato

Envie para admin@playmong.com suas dúvidas, reclamações e pedidos de reparação de danos relacionados ao tratamento de dados pessoais.