นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 27 กันยายน พ.ศ. 2569 (ค.ศ. 2026)·แก้ไขล่าสุด: 27 กันยายน พ.ศ. 2569 (ค.ศ. 2026)
1. บททั่วไป
PlayRoute (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) เป็นแอปที่บันทึกการวิ่งบน iPhone และ Apple Watch และให้คุณเก็บทางที่วิ่งไว้เป็นเส้นทางเพื่อกลับมาวิ่งซ้ำได้ นโยบายนี้อธิบายว่าบริการเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และทำลายข้อมูลของผู้ใช้อย่างไร
บริการไม่รับสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลอย่างอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อจริง เมื่อคุณเปิดแอปครั้งแรก แอปจะสร้างตัวระบุแบบสุ่มขึ้นบนอุปกรณ์ และใช้ค่านั้นเพื่อแยกแยะผู้ใช้
นโยบายนี้มีฉบับภาษาเกาหลีเป็นต้นฉบับ หากฉบับแปลมีเนื้อหาแตกต่างจากต้นฉบับ ให้ยึดถือตามฉบับภาษาเกาหลี
2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ข้อมูลที่บริการส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บไว้มีดังต่อไปนี้
| ประเภท | รายการ | เวลาที่เก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| บัญชีอุปกรณ์ | ตัวระบุที่แอปสร้างขึ้นแบบสุ่มบนอุปกรณ์ ชื่อเล่น ประเทศ ภาษา และหน่วยระยะทาง | เมื่อเปิดแอปครั้งแรก และเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่า |
| บันทึกการวิ่ง | เวลาเริ่มและเวลาสิ้นสุด ระยะทาง เวลาที่วิ่ง แนวเส้นทางที่วิ่ง (ละติจูด ลองจิจูด ระดับความสูง และเวลา ณ แต่ละจุด) เส้นทางที่วิ่งตาม และข้อมูลว่าวิ่งจนจบเส้นทางนั้นหรือไม่ | เมื่อจบการวิ่ง |
| เส้นทาง | ชื่อเส้นทาง คำอธิบาย ระยะทาง และแนวเส้นทาง (ละติจูด ลองจิจูด ระดับความสูง และเวลาที่ผ่านไปนับจากจุดเริ่มต้นถึงแต่ละจุด) | เมื่อบันทึกการวิ่งเป็นเส้นทาง หรือสร้างเส้นทางบนแผนที่ |
| บันทึกการใช้งาน | วันและเวลาที่เข้าใช้งาน ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ | อาจถูกบันทึกไว้โดยอัตโนมัติในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เมื่อคุณใช้บริการ |
ข้อมูลต่อไปนี้ใช้ภายในอุปกรณ์เท่านั้น และไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
- ·ข้อมูลสุขภาพ (อัตราการเต้นของหัวใจ อัตราการเต้นของหัวใจขณะพัก น้ำหนัก ความยาวก้าว พลังงานขณะเคลื่อนไหว วันเกิด และเพศ): หากคุณอนุญาต แอปจะอ่านข้อมูลนี้จากแอปสุขภาพของ Apple เพื่อใช้ในหน้าจอการวิ่ง สถิติ และการคำนวณโซนอัตราการเต้นของหัวใจและแคลอรี ข้อมูลที่อ่านจากแอปสุขภาพจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ถูกให้แก่บุคคลที่สาม
- ·จำนวนก้าวและจังหวะก้าว: หากคุณอนุญาต แอปจะอ่านข้อมูลนี้จากเซ็นเซอร์การเคลื่อนไหวของอุปกรณ์เพื่อใช้ในสถิติการวิ่ง
- ·รูปภาพผลการวิ่ง: เมื่อคุณแตะ “บันทึกรูปภาพ” รูปภาพจะถูกบันทึกลงในแอปรูปภาพบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น บริการไม่อ่านคลังรูปภาพของคุณ
การวิ่งที่บันทึกบน Apple Watch จะถูกส่งต่อไปยังแอปบน iPhone ของคุณ จากนั้นจะได้รับการจัดการเช่นเดียวกับ “บันทึกการวิ่ง” ในตารางข้างต้น อัตราการเต้นของหัวใจที่วัดด้วย Apple Watch จะเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงแอปสุขภาพของ Apple หากคุณอนุญาต) และจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ หากคุณอนุญาต Apple Watch จะบันทึกการวิ่งลงในแอปสุขภาพของ Apple เป็นการออกกำลังกาย
บันทึกการวิ่ง เส้นทาง และการตั้งค่าแอป ยังถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและพวงกุญแจของอุปกรณ์ด้วย ข้อมูลที่เก็บไว้ในพวงกุญแจจะยังคงอยู่แม้ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ และใช้เพื่อกู้คืนบันทึกบนอุปกรณ์เครื่องเดิม
3. วัตถุประสงค์ในการใช้
- ·การจัดเก็บและการแสดงบันทึกการวิ่ง
- ·การคำนวณอันดับ (Top %) ที่เปรียบเทียบระยะทางซึ่งผู้ใช้ในประเทศเดียวกันวิ่งได้ในแต่ละช่วงเวลา
- ·การบันทึกและการแชร์เส้นทาง และการนำทางเมื่อวิ่งตามเส้นทาง
- ·การดำเนินบริการอย่างมีเสถียรภาพ การวิเคราะห์ข้อผิดพลาด และการป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ เช่น การปลอมแปลงบันทึก
- ·การตอบข้อซักถามของผู้ใช้
บริการไม่นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ในแอปไม่มีเครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับการโฆษณาหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
4. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
บริการเก็บรวบรวมตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์เฉพาะในระหว่างที่บันทึกการวิ่งเท่านั้น การบันทึกจะดำเนินต่อไปจนกว่าการวิ่งจะสิ้นสุด แม้ในขณะที่ปิดหน้าจอหรือใช้แอปอื่นอยู่ และจะไม่บันทึกตำแหน่งที่ตั้งเมื่อคุณไม่ได้อยู่ระหว่างการวิ่ง
ตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อคำนวณระยะทางและเพซ แสดงแนวเส้นทางบนแผนที่ นำทางตามเส้นทาง และคำนวณอันดับ เว้นแต่กรณีที่คุณบันทึกเป็นเส้นทางและเผยแพร่ (ข้อ 5) บริการจะไม่ให้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งแก่ผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลที่สาม
เมื่อคุณไม่ได้วิ่ง แอปจะใช้ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์เฉพาะขณะที่คุณใช้แอปอยู่เท่านั้น เพื่อแสดงตำแหน่งปัจจุบันของคุณบนแผนที่ รวมถึงแสดงเส้นทางใกล้เคียงและผลการค้นหาสถานที่ ตำแหน่งที่ตั้งนี้จะไม่ถูกบันทึกไว้ในบันทึกการวิ่งหรือบัญชีของคุณ เพื่อแสดงเส้นทางใกล้เคียง แอปจะส่งขอบเขตของพื้นที่แผนที่ที่แสดงอยู่บนหน้าจอไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเซิร์ฟเวอร์จะใช้เพื่อค้นหาเส้นทางเท่านั้นและจะไม่จัดเก็บไว้ เมื่อคุณค้นหาสถานที่ คำค้นหาและตำแหน่งปัจจุบันของคุณจะถูกส่งไปยัง Google (ข้อ 6)
คุณสามารถปิดสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของอุปกรณ์ หากปิดสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือปิด “ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ” อยู่ จะไม่สามารถบันทึกการวิ่งได้
5. ข้อมูลที่เปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่น
เมื่อคุณบันทึกการวิ่งเป็นเส้นทาง หรือสร้างและบันทึกเส้นทางบนแผนที่ ข้อมูลของเส้นทางนั้น ได้แก่ ชื่อ คำอธิบาย ระยะทาง แนวเส้นทาง และวันเวลาที่บันทึก จะเปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่นพร้อมกับชื่อเล่นของคุณ แอปจะแจ้งให้คุณทราบเรื่องนี้ก่อนบันทึก เนื่องจากแนวเส้นทางจะแสดงจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดตามจริง สำหรับการวิ่งที่เริ่มจากสถานที่ซึ่งคุณไม่ต้องการให้ผู้อื่นทราบ เช่น หน้าบ้านของคุณ เราจึงขอแนะนำว่าไม่ควรบันทึกเป็นเส้นทาง
คุณสามารถลบเส้นทางที่เผยแพร่แล้วได้ทุกเมื่อในแอป และเมื่อลบแล้ว ผู้ใช้รายอื่นจะไม่เห็นเส้นทางนั้นอีกต่อไป หากคุณลบบัญชี เส้นทางทั้งหมดที่คุณเผยแพร่ไว้จะถูกลบไปด้วย
บันทึกการวิ่งที่ไม่ได้บันทึกเป็นเส้นทาง รวมถึงแนวเส้นทางของการวิ่งนั้น จะไม่เปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่น หน้าจออันดับจะแสดงเฉพาะ Top % และอันดับของตัวคุณเองเท่านั้น โดยไม่แสดงชื่อเล่นหรือบันทึกของผู้ใช้รายอื่น
6. การมอบหมายให้ประมวลผลและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เพื่อให้การดำเนินบริการเป็นไปอย่างราบรื่น บริการได้มอบหมายการประมวลผลข้อมูลตามรายละเอียดด้านล่าง และในกระบวนการนี้ข้อมูลจะถูกโอนไปยังต่างประเทศ
| ผู้ประกอบการ | งานที่มอบหมาย | ข้อมูลที่โอน | ประเทศที่ตั้ง |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | การดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล | ข้อมูลทั้งหมดที่ข้อ 2 ระบุว่าส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ | สหรัฐอเมริกา |
| Google LLC (Google Maps) | การแสดงแผนที่ภายในแอป | ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่คุณกำลังดูอยู่บนแผนที่ ซึ่งถูกส่งในระหว่างการโหลดแผนที่ | สหรัฐอเมริกา |
| Google LLC (Google Places) | การค้นหาสถานที่ภายในแอป | คำค้นหาที่คุณป้อน ตำแหน่งปัจจุบันของอุปกรณ์ (เพื่อแสดงผลลัพธ์ที่อยู่ใกล้ก่อน) และที่อยู่ IP | สหรัฐอเมริกา |
| Apple Inc. (แผนที่ของ Apple) | การแสดงแผนที่การวิ่งบน Apple Watch และแผนที่ในภาพผลการวิ่ง | พื้นที่แผนที่ที่โหลด (ตำแหน่งที่คุณกำลังดูหรือบริเวณที่เส้นทางของคุณผ่าน) และที่อยู่ IP ซึ่งถูกส่งในระหว่างการโหลดแผนที่ | สหรัฐอเมริกา |
ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการสื่อสารที่เข้ารหัส (HTTPS) ในขณะที่คุณใช้แอป และจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาในข้อ 7 การโอนข้อมูลข้างต้นจำเป็นอย่างยิ่งต่อการให้บริการ ดังนั้นหากคุณไม่ประสงค์ให้มีการโอนข้อมูล คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้ การใช้ Google Maps และการค้นหาสถานที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ด้วยเช่นกัน และการใช้แผนที่ของ Apple อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้
- ·บัญชีอุปกรณ์ บันทึกการวิ่ง และเส้นทาง: เก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชีหรือขอให้ลบ
- ·หากคุณลบบัญชีในหน้าโปรไฟล์ของแอป บัญชีของคุณ รวมถึงบันทึกการวิ่งและเส้นทางทั้งหมดที่อัปโหลดไว้ (รวมถึงเส้นทางที่เผยแพร่ต่อผู้ใช้รายอื่น) จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์อย่างถาวร บน iPhone เครื่องนี้ บันทึกการวิ่งและเส้นทางที่จัดเก็บไว้ในแอป สำเนาที่เก็บไว้ในพวงกุญแจ บันทึกที่ยังไม่ได้อัปโหลด สำเนาสำหรับกู้คืนที่เก็บไว้เผื่อแอปปิดลงโดยไม่คาดคิด ผลการวิ่งจาก Apple Watch ที่รออยู่ใน iPhone และการตั้งค่าส่วนตัว (ชื่อเล่น น้ำหนัก และค่าที่อ่านจากแอปสุขภาพ) จะถูกลบไปด้วย และ Apple Watch จะได้รับแจ้งให้ทิ้งผลการวิ่งที่สิ้นสุดก่อนการลบบัญชี ข้อมูลที่ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้
- ·การตั้งค่าอุปกรณ์ เช่น หน่วยระยะทาง เสียงและการแนะนำด้วยเสียง การหยุดชั่วคราวอัตโนมัติ และการแจ้งเตือนเช็กพอยต์และการสปรินต์ จะยังคงอยู่หลังจากลบบัญชี การออกกำลังกายและอัตราการเต้นของหัวใจที่ Apple Watch บันทึกไว้ในแอปสุขภาพของ Apple ก็จะไม่ถูกลบเช่นกัน โดยคุณสามารถลบข้อมูลดังกล่าวได้เองในแอปสุขภาพ หากคุณยังคงใช้แอปต่อหลังจากลบบัญชี ระบบจะสร้างบัญชีอุปกรณ์ใหม่
- ·เมื่อคุณลบการวิ่งหรือเส้นทางทีละรายการในแอป ข้อมูลนั้นจะถูกนำออกจากการคำนวณอันดับและรายการสาธารณะทันที หากต้องการลบสำเนาที่ยังเหลืออยู่บนเซิร์ฟเวอร์ด้วย โปรดลบบัญชีหรือส่งคำขอตามวิธีในข้อ 8
- ·บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์: เก็บรักษาไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยและการแก้ไขเหตุขัดข้อง แล้วจึงลบ
ข้อมูลที่พ้นระยะเวลาการเก็บรักษาหรือบรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลแล้ว จะถูกทำลายโดยไม่ชักช้าด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา จะถูกเก็บแยกไว้ต่างหากตลอดระยะเวลาดังกล่าว
8. สิทธิของผู้ใช้
คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลของตนเองได้
- ·สิ่งที่ทำได้เองในแอป: เปลี่ยนชื่อเล่น ประเทศ และหน่วย ลบบันทึกการวิ่งและเส้นทาง รวมถึงลบบัญชีในหน้าโปรไฟล์ (บัญชี บันทึกการวิ่งและเส้นทางทั้งหมดที่อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ และบันทึกและการตั้งค่าส่วนตัวที่จัดเก็บไว้ในแอปบน iPhone เครื่องนี้จะถูกลบอย่างถาวรพร้อมกัน ดูข้อ 7 สำหรับสิ่งที่ถูกลบและสิ่งที่ยังคงอยู่)
- ·สิ่งที่ทำได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์: เพิกถอนสิทธิ์ “ตำแหน่งที่ตั้ง” “การเคลื่อนไหวและฟิตเนส” “สุขภาพ” และ “รูปภาพ”
- ·คำขออื่น ๆ (รวมถึงการลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีที่คุณไม่สามารถลบบัญชีในแอปได้): โปรดส่งมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อเล่นของคุณ เมื่อตรวจสอบแล้วว่าคำขอมาจากตัวคุณเอง เราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ พร้อมทั้งแจ้งผลให้คุณทราบ
เมื่อคุณลบบัญชีในแอป บันทึกที่เหลืออยู่ในพวงกุญแจของอุปกรณ์จะถูกลบไปด้วย หากคุณลบแอปไปก่อน บริการจะไม่สามารถลบบันทึกที่เหลืออยู่ในพวงกุญแจจากระยะไกลได้ บันทึกดังกล่าวจะถูกลบเมื่อคุณติดตั้งแอปใหม่แล้วลบบัญชี หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
9. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
บริการไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ (หรือต่ำกว่าอายุที่สูงกว่านั้น หากกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอาศัยกำหนดไว้) และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กดังกล่าวโดยรู้อยู่แล้วว่าเป็นเด็ก หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็ก เราจะลบข้อมูลนั้นโดยไม่ชักช้า
10. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- ·การสื่อสารทั้งหมดระหว่างแอปกับเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัส (HTTPS)
- ·ตัวระบุและข้อมูลการยืนยันตัวตนของบัญชีอุปกรณ์จะเก็บไว้ในพวงกุญแจของอุปกรณ์
- ·เราควบคุมให้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลได้
11. ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริการได้แต่งตั้งผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อกำกับดูแลงานทั้งหมดที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินการกับข้อซักถามของผู้ใช้
อีเมล: [email protected]
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะประกาศในหน้านี้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่สำคัญต่อผู้ใช้ เช่น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมหรือวัตถุประสงค์ในการใช้ เราจะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
13. การติดต่อสอบถาม
สำหรับข้อซักถาม การร้องเรียน และการเยียวยาความเสียหายที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ [email protected]
