PlayRoute

Chính sách quyền riêng tư

Ngày có hiệu lực: 27 tháng 9 năm 2026·Sửa đổi gần nhất: 11 tháng 11 năm 2026

1. Quy định chung

PlayRoute (sau đây gọi là “Dịch vụ”) là ứng dụng ghi lại các buổi chạy trên iPhone và Apple Watch cũng như trên điện thoại Android và đồng hồ Wear OS, đồng thời cho phép bạn lưu con đường đã chạy thành lộ trình để có thể chạy lại. Dịch vụ do nhà phát triển Ilkyum Kim vận hành. Chính sách này giải thích cách Dịch vụ thu thập, sử dụng, lưu giữ và tiêu hủy thông tin của người dùng. Những điểm khác nhau giữa iPhone và Apple Watch với Android và Wear OS được ghi rõ theo từng thiết bị.

Bạn có thể sử dụng Dịch vụ mà không cần đăng ký thành viên. Khi bạn mở ứng dụng lần đầu, ứng dụng sẽ tạo một mã định danh ngẫu nhiên trên thiết bị và dùng giá trị đó để phân biệt người dùng (sau đây gọi là “tài khoản thiết bị”); tài khoản thiết bị của ứng dụng iPhone và của ứng dụng Android là các tài khoản riêng biệt, không liên kết với nhau. Nếu muốn, bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email và mật khẩu trong mục Cá nhân của ứng dụng (sau đây gọi là “tài khoản email”). Khi đăng nhập bằng tài khoản email, bạn có thể tiếp tục xem cùng dữ liệu buổi chạy và lộ trình ngay cả khi đổi thiết bị hoặc cài lại ứng dụng, kể cả giữa iPhone và Android. Dịch vụ không yêu cầu số điện thoại hay tên thật.

Bản tiếng Hàn của chính sách này là bản gốc. Nếu bản dịch có nội dung khác với bản gốc thì áp dụng theo bản tiếng Hàn.

2. Thông tin được thu thập

Dịch vụ gửi lên máy chủ và lưu trữ tại đó các thông tin sau.

Phân loạiHạng mụcThời điểm thu thập
Tài khoản thiết bịMã định danh do ứng dụng tạo ngẫu nhiên trên thiết bị, biệt danh, quốc gia, ngôn ngữ, đơn vị quãng đườngKhi mở ứng dụng lần đầu và khi thay đổi cài đặt
Tài khoản email (nếu bạn đăng ký)Địa chỉ email, mật khẩu (chỉ lưu giá trị đã được biến đổi để không thể khôi phục), biệt danh, quốc gia, ngôn ngữ, đơn vị quãng đường, việc đã gộp dữ liệu trước khi đăng nhập hay chưa và thời điểm gộp, số lần nhập sai mật khẩu liên tiếp và thời điểm kết thúc hạn chế đăng nhậpKhi đăng ký, đăng nhập, đổi hoặc đặt lại mật khẩu, và khi gộp dữ liệu
Đăng nhập bằng Google hoặc Apple (nếu dùng)Mã định danh tài khoản do Google hoặc Apple cung cấp và địa chỉ email đã được công ty đó xác minh (địa chỉ chuyển tiếp do Apple tạo nếu bạn chọn “Ẩn Địa chỉ Email”), và nếu đăng nhập bằng Apple thì có thêm mã token do Apple cấp (chỉ dùng để yêu cầu Apple ngắt kết nối ứng dụng khi bạn xóa tài khoản). Chúng tôi không nhận tên hay ảnh hồ sơ của bạn. Nếu đã có tài khoản dùng cùng địa chỉ email, việc đăng nhập sẽ được liên kết với tài khoản đó.Khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple (đăng nhập bằng Apple chỉ có trên ứng dụng iPhone)
Xác minh emailĐịa chỉ email nhận mã xác minh, mã xác minh (chỉ lưu giá trị đã được biến đổi để không thể khôi phục), thời điểm và số lần gửi email, số lần nhập sai mãKhi nhận mã xác minh để đăng ký hoặc đặt lại mật khẩu
Dữ liệu buổi chạyThời điểm bắt đầu và kết thúc, quãng đường, thời gian chạy, tuyến đường di chuyển (vĩ độ, kinh độ, độ cao và thời điểm tại từng điểm), lộ trình mà bạn đã chạy theo và việc bạn đã chạy hết lộ trình đó hay chưaKhi kết thúc buổi chạy
Lộ trìnhTên lộ trình, mô tả, quãng đường, tuyến đường (vĩ độ, kinh độ, độ cao và thời gian đã trôi qua từ lúc xuất phát đến từng điểm)Khi lưu buổi chạy làm lộ trình hoặc tạo lộ trình trên bản đồ
Lộ trình đã thíchCác lộ trình bạn đã thích và thời điểm thíchKhi bạn nhấn biểu tượng trái tim trên màn hình lộ trình
Bạn bè (chỉ tài khoản email)Quan hệ bạn bè và, với từng người bạn, lựa chọn của bạn về việc có hiển thị dữ liệu buổi chạy cho người đó hay không (theo cài đặt mặc định, hiện hoặc không hiện); lời mời kết bạn đã gửi và đã nhận (người gửi, người nhận và thời điểm gửi); người dùng bạn đã chặn; cài đặt mặc định của bạn về việc hiển thị dữ liệu buổi chạy cho bạn bèKhi bạn gửi hoặc nhận lời mời kết bạn, chấp nhận hoặc từ chối lời mời, xóa hoặc chặn bạn bè, hoặc thay đổi cài đặt chia sẻ
Thông báo (chỉ tài khoản email)Mã thông báo của mỗi thiết bị nhận thông báo lời mời kết bạn (giá trị mà dịch vụ thông báo đẩy cấp cho từng thiết bị), loại thiết bị (iPhone hoặc Android) và thời điểm gửi gần nhấtKhi bạn mở ứng dụng trên thiết bị đã đăng nhập bằng tài khoản email, và khi mã thông báo của thiết bị đó thay đổi
Giá trị vùng nhịp tim (chỉ tài khoản email)Các giá trị dùng để chia vùng nhịp tim: nhịp tim tối đa cao nhất tìm thấy trong các buổi chạy và trong dữ liệu nhịp tim của ứng dụng sức khỏe (ứng dụng Sức khỏe của Apple trên iPhone, Health Connect trên Android), nhịp tim tối đa ước tính theo tuổi (ngày sinh không được gửi đi), nhịp tim khi nghỉ kèm nguồn của giá trị đó (giá trị do đồng hồ đo hoặc giá trị ước tính từ dữ liệu nhịp tim hằng ngày) và thời điểm đoKhi bạn mở ứng dụng trên thiết bị đã đăng nhập bằng tài khoản email, và khi các giá trị này thay đổi (cùng một giá trị sẽ không được gửi lại)
Dữ liệu sử dụngNgày giờ truy cập, địa chỉ IP, thông tin về thiết bị và hệ điều hànhCó thể được tự động ghi lại trong nhật ký máy chủ khi bạn sử dụng Dịch vụ

Các thông tin sau chỉ được dùng trong thiết bị và không được gửi lên máy chủ.

  • ·Thông tin sức khỏe: nếu bạn cho phép, trên iPhone ứng dụng đọc nhịp tim, nhịp tim khi nghỉ, cân nặng, độ dài sải chân, năng lượng hoạt động, ngày sinh và giới tính từ ứng dụng Sức khỏe của Apple, còn trên Android ứng dụng đọc các mục nêu bên dưới từ Health Connect, rồi dùng cho màn hình chạy, thống kê, việc tính vùng nhịp tim và lượng calo. Thông tin đọc từ ứng dụng Sức khỏe hoặc Health Connect không được gửi lên máy chủ. Tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản email, chỉ “Giá trị vùng nhịp tim” trong bảng trên được lưu vào tài khoản để các thiết bị khác mà bạn dùng với cùng tài khoản đó cũng dùng cùng vùng nhịp tim. Thông tin sức khỏe không được dùng cho quảng cáo và không được cung cấp cho bên thứ ba.
  • ·Số bước và guồng chân: nếu bạn cho phép (quyền “Di chuyển & Thể chất” trên iPhone, “Hoạt động thể chất” trên Android và Wear OS), được đọc từ cảm biến chuyển động của thiết bị và dùng cho thống kê chạy.
  • ·Hình ảnh kết quả chạy: khi bạn nhấn “Lưu ảnh”, hình ảnh chỉ được lưu vào ứng dụng Ảnh trên thiết bị của bạn (trên Android là thư viện ảnh của máy). Dịch vụ không đọc thư viện ảnh của bạn.
  • ·Gia tốc kế và khí áp kế: dùng trong lúc chạy để quyết định việc tự động tạm dừng và tính độ cao leo dốc.

Trên Android, nếu bạn cho phép, Dịch vụ đọc thông tin sức khỏe từ Health Connect và lưu các buổi chạy ghi bằng điện thoại hoặc đồng hồ Wear OS vào Health Connect. Thông tin đọc từ Health Connect và các giá trị tính từ thông tin đó (như lượng calo) chỉ được dùng trên các thiết bị của chính bạn (điện thoại và đồng hồ Wear OS được kết nối với điện thoại đó) và không được gửi lên máy chủ. Tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản email, nhịp tim tối đa và nhịp tim khi nghỉ lấy từ dữ liệu nhịp tim của Health Connect sẽ được gửi qua kết nối được mã hóa (HTTPS) và lưu vào tài khoản để bạn dùng cùng vùng nhịp tim với các thiết bị khác dùng cùng tài khoản đó (“Giá trị vùng nhịp tim” trong bảng trên). Thông tin đọc từ hoặc ghi vào Health Connect không được dùng cho quảng cáo, không được bán và không được cung cấp cho bên thứ ba. Việc sử dụng thông tin nhận được từ Health Connect tuân thủ chính sách về quyền của Health Connect, bao gồm các yêu cầu về sử dụng giới hạn (Limited Use).

  • ·Thông tin được đọc: nhịp tim và nhịp tim khi nghỉ (để tính vùng nhịp tim; nhịp tim tối đa được xác định từ dữ liệu nhịp tim trong 6 tháng gần nhất, và nếu không có dữ liệu nhịp tim khi nghỉ thì nhịp tim khi nghỉ được ước tính từ nhịp tim thấp nhất của mỗi ngày trong 7 ngày gần nhất), cân nặng (để tính lượng calo) và calo hoạt động (sau buổi chạy, để tinh chỉnh ước tính calo bằng giá trị mà ứng dụng hoặc thiết bị khác đã ghi trong cùng khoảng thời gian). Để xem được 6 tháng gần nhất, ứng dụng cũng xin quyền đọc dữ liệu cũ hơn 30 ngày trước thời điểm bạn cấp quyền.
  • ·Nhịp tim khi nghỉ, nhịp tim tối đa và cân nặng lấy từ Health Connect được lưu trong bộ nhớ của ứng dụng trên điện thoại để dùng cho các buổi chạy sau, và bị xóa khi bạn xóa tài khoản.
  • ·Thông tin được ghi: buổi chạy ghi bằng điện thoại được lưu khi bạn kết thúc, còn buổi chạy chỉ ghi bằng đồng hồ Wear OS được lưu khi được chuyển đến ứng dụng trên điện thoại; mỗi buổi chạy được lưu vào Health Connect dưới dạng buổi tập chạy bộ, kèm thời điểm bắt đầu và kết thúc, các khoảng tạm dừng, quãng đường, calo hoạt động, nhịp tim và số bước. Tuyến đường (vĩ độ, kinh độ, độ cao và thời điểm tại từng điểm) chỉ được lưu nếu bạn cho phép lộ trình tập luyện. Chỉ những loại dữ liệu bạn cho phép mới được lưu.
  • ·Nếu bạn xóa một buổi chạy hoặc tài khoản trong ứng dụng, dữ liệu mà Dịch vụ đã lưu vào Health Connect sẽ không bị xóa. Bạn có thể tự xóa chúng trong Health Connect.
  • ·Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể tắt từng quyền, hoặc xem và xóa dữ liệu mà Dịch vụ đã lưu, trong Health Connect ở phần cài đặt của điện thoại. Ngay cả khi tắt các quyền này, bạn vẫn có thể ghi buổi chạy.

Buổi chạy được ghi trên Apple Watch sẽ được chuyển đến ứng dụng trên iPhone của bạn, sau đó được xử lý giống như “Dữ liệu buổi chạy” trong bảng trên. Nhịp tim do Apple Watch đo chỉ được lưu trên các thiết bị của bạn (kể cả ứng dụng Sức khỏe của Apple nếu bạn cho phép) và không được gửi lên máy chủ. Tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản email, nhịp tim cao nhất đo được trong lúc chạy sẽ được lưu vào tài khoản làm nhịp tim tối đa thuộc “Giá trị vùng nhịp tim” trong bảng trên. Nếu bạn cho phép, Apple Watch sẽ lưu buổi chạy vào ứng dụng Sức khỏe của Apple dưới dạng bài tập, còn buổi chạy chỉ ghi bằng iPhone (không có Apple Watch) sẽ được ứng dụng trên iPhone lưu vào ứng dụng Sức khỏe của Apple dưới dạng bài tập chạy bộ khi bạn kết thúc, kèm thời điểm bắt đầu và kết thúc, các khoảng tạm dừng, quãng đường, năng lượng hoạt động và lộ trình nếu bạn cho phép.

Buổi chạy được ghi trên đồng hồ Wear OS sẽ được chuyển đến ứng dụng trên điện thoại Android của bạn qua kết nối giữa các thiết bị của Dịch vụ Google Play, sau đó được xử lý giống như “Dữ liệu buổi chạy” trong bảng trên; buổi chạy được giữ trên đồng hồ cho đến khi ứng dụng trên điện thoại xác nhận đã nhận. Đồng hồ đo nhịp tim, số bước và calo bằng Health Services, và khi bạn chạy chỉ với đồng hồ thì cũng ghi lại vị trí của đồng hồ. Khi bạn chạy cùng điện thoại, đồng hồ gửi nhịp tim đo được đến ứng dụng trên điện thoại để dùng cho màn hình chạy và dữ liệu của bạn. Nhịp tim do đồng hồ đo chỉ được lưu trên các thiết bị của bạn (kể cả Health Connect nếu bạn cho phép) và không được gửi lên máy chủ. Tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản email, nhịp tim cao nhất đo được trong lúc chạy sẽ được lưu vào tài khoản làm nhịp tim tối đa thuộc “Giá trị vùng nhịp tim” trong bảng trên.

Trên iPhone, dữ liệu buổi chạy, lộ trình và cài đặt ứng dụng cũng được lưu trong bộ nhớ và chuỗi khóa của thiết bị. Nội dung lưu trong chuỗi khóa vẫn còn ngay cả khi bạn xóa ứng dụng rồi cài đặt lại, và được dùng để khôi phục dữ liệu trên chính thiết bị đó. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản email, thông tin đăng nhập (địa chỉ email và token xác thực) cũng được lưu trong chuỗi khóa, và dữ liệu trước khi đăng nhập của thiết bị này mà bạn không gộp vào tài khoản email khi đăng nhập sẽ được lưu riêng trong chuỗi khóa cho đến khi bạn đăng xuất.

Trên Android, dữ liệu buổi chạy, lộ trình và cài đặt ứng dụng được lưu trong bộ nhớ của ứng dụng trên điện thoại và không được đưa vào bản sao lưu của Google hay việc chuyển dữ liệu giữa các thiết bị. Dữ liệu trước khi đăng nhập của điện thoại này mà bạn không gộp vào tài khoản email khi đăng nhập cũng được lưu riêng trong bộ nhớ của ứng dụng cho đến khi bạn đăng xuất. Chỉ có mã định danh và thông tin xác thực của tài khoản (kèm địa chỉ email và mã số tài khoản nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản email, cùng dấu hiệu cho biết việc xóa tài khoản hoặc chuyển đổi đăng nhập đang diễn ra) được lưu thêm trong Block Store của Dịch vụ Google Play. Nếu tính năng sao lưu của Google trên thiết bị đang bật, các giá trị này nằm trong bản sao lưu Tài khoản Google của bạn (được mã hóa đầu cuối trên thiết bị có đặt khóa màn hình) và vẫn còn ngay cả khi bạn xóa ứng dụng rồi cài đặt lại; chúng được dùng để lấy lại chính tài khoản đó và tải lại dữ liệu buổi chạy và lộ trình đã lưu trên máy chủ.

3. Mục đích sử dụng

  • ·Lưu trữ và hiển thị dữ liệu buổi chạy
  • ·Đăng ký và đăng nhập tài khoản email, gửi email chứa mã xác minh để xác nhận đúng là bạn, đặt lại mật khẩu, và tiếp tục xem dữ liệu của cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị
  • ·Tính xếp hạng (Top %) so sánh quãng đường mà những người dùng trong cùng quốc gia đã chạy được trong từng khoảng thời gian
  • ·Lưu và chia sẻ lộ trình, dẫn đường khi bạn chạy theo lộ trình
  • ·Thích: tập hợp các lộ trình bạn đã nhấn trái tim trên màn hình lộ trình để bạn có thể chọn khi bắt đầu chạy
  • ·Bạn bè: gửi và nhận lời mời kết bạn bằng biệt danh, và hiển thị dữ liệu buổi chạy (thời gian, quãng đường và thời gian chạy) mà người bạn đã chọn chia sẻ
  • ·Thông báo lời mời kết bạn: báo cho các thiết bị đã đăng nhập bằng tài khoản email khi tài khoản đó nhận được lời mời kết bạn
  • ·Thống nhất vùng nhịp tim: giúp các thiết bị dùng cùng một tài khoản email (ví dụ iPhone và điện thoại Android) chia vùng nhịp tim theo cùng một tiêu chí
  • ·Vận hành Dịch vụ ổn định, phân tích lỗi và ngăn chặn hành vi sử dụng gian lận như làm giả dữ liệu
  • ·Phản hồi thắc mắc của người dùng

Dịch vụ không dùng thông tin đã thu thập cho mục đích quảng cáo và không theo dõi bạn trên các ứng dụng hay trang web của công ty khác. Dịch vụ không tự thêm SDK quảng cáo hay phân tích nào vào ứng dụng. Tuy nhiên, Google Maps SDK và Google Places mà ứng dụng dùng cho bản đồ và tìm kiếm địa điểm sẽ thu thập các thông tin nêu tại Mục 6 (như mã định danh thiết bị và ứng dụng, thao tác trên bản đồ, thông tin sự cố và chẩn đoán), và Google dùng các thông tin này để vận hành và cải thiện dịch vụ của mình, bao gồm cả mục đích phân tích.

4. Thông tin vị trí

Dịch vụ chỉ thu thập vị trí của thiết bị trong lúc đang ghi buổi chạy. Việc ghi vẫn tiếp tục cho đến khi buổi chạy kết thúc, kể cả khi màn hình tắt hoặc bạn đang dùng ứng dụng khác; ngoài các buổi chạy, vị trí không được ghi lại.

Trên điện thoại Android và đồng hồ Wear OS, ứng dụng chỉ chạy dịch vụ trên nền trước trong lúc đang ghi buổi chạy và cho biết buổi chạy đang diễn ra bằng một thông báo (trên đồng hồ là hoạt động đang diễn ra). Dịch vụ dừng khi buổi chạy kết thúc, và ứng dụng không xin quyền vị trí “Luôn cho phép”, là quyền cho phép dùng vị trí của bạn cả khi ứng dụng không hiển thị trên màn hình.

Vị trí đã thu thập được dùng để tính quãng đường và pace, hiển thị tuyến đường trên bản đồ, dẫn đường theo lộ trình và tính xếp hạng. Trừ trường hợp bạn lưu thành lộ trình và công khai (Mục 5), thông tin vị trí không được cung cấp cho người dùng khác hay bên thứ ba.

Khi bạn không chạy, ứng dụng chỉ dùng vị trí của thiết bị trong lúc bạn đang sử dụng ứng dụng, để hiển thị vị trí hiện tại của bạn trên bản đồ, cùng các lộ trình ở gần và kết quả tìm kiếm địa điểm. Vị trí này không được lưu vào dữ liệu buổi chạy hay tài khoản của bạn. Để hiển thị các lộ trình ở gần, ứng dụng gửi phạm vi của vùng bản đồ đang hiển thị trên màn hình lên máy chủ; máy chủ chỉ dùng phạm vi này để tìm lộ trình và không lưu lại. Khi bạn tìm kiếm địa điểm, từ khóa tìm kiếm và vị trí hiện tại của bạn sẽ được gửi đến Google (Mục 6).

Để hiển thị địa chỉ của điểm xuất phát và điểm về đích của một lộ trình, màn hình lộ trình gửi tọa độ của các điểm đó đến dịch vụ tìm địa chỉ của Apple (trên iPhone) hoặc của Google (trên Android) (Mục 6). Các tọa độ này là các điểm trên lộ trình, không phải vị trí hiện tại của bạn. Nếu bạn nhấn vào một địa chỉ để mở trong ứng dụng bản đồ, tọa độ của điểm đó và tên lộ trình sẽ được chuyển cho ứng dụng bản đồ bạn chọn. Danh sách ứng dụng bản đồ chỉ hiển thị các ứng dụng đã cài trên thiết bị của bạn và không được gửi đến máy chủ của chúng tôi.

Bạn có thể tắt quyền truy cập vị trí bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của thiết bị. Khi quyền truy cập vị trí bị tắt hoặc “Vị trí chính xác” bị tắt, không thể ghi buổi chạy.

5. Thông tin được công khai với người dùng khác

Khi bạn lưu buổi chạy làm lộ trình, hoặc tạo và lưu lộ trình trên bản đồ, tên, mô tả, quãng đường, tuyến đường và ngày giờ lưu của lộ trình đó sẽ được công khai với người dùng khác cùng với biệt danh của bạn. Ứng dụng sẽ thông báo điều này cho bạn trước khi lưu. Vì tuyến đường thể hiện nguyên vẹn điểm xuất phát và điểm kết thúc, chúng tôi khuyên bạn không nên lưu làm lộ trình những buổi chạy bắt đầu ở nơi bạn không muốn người khác biết, chẳng hạn như trước cửa nhà.

Bạn có thể xóa lộ trình đã công khai bất cứ lúc nào trong ứng dụng; sau khi xóa, lộ trình sẽ không còn hiển thị với người dùng khác. Nếu bạn xóa tài khoản, tất cả lộ trình bạn đã công khai cũng sẽ bị xóa.

Khi đăng nhập bằng tài khoản email, bạn có thể dùng tính năng bạn bè. Người dùng khác có thể gửi lời mời kết bạn cho bạn bằng cách nhập chính xác biệt danh của bạn, và người nhận lời mời sẽ thấy biệt danh của người gửi. Khi lời mời được chấp nhận và hai bên trở thành bạn bè, mỗi người sẽ thấy biệt danh của người kia cùng thời điểm bắt đầu và kết thúc, quãng đường và thời gian chạy của các buổi chạy mà mỗi người đã chọn hiển thị cho bạn bè. Các thông tin khác như tuyến đường và vị trí, nhịp tim, calo và lộ trình đã chạy theo cũng không hiển thị cho bạn bè.

Cài đặt mặc định cho việc hiển thị dữ liệu buổi chạy cho bạn bè ban đầu được bật, và bạn có thể tắt hoặc bật lại trên màn hình Bạn bè trong ứng dụng. Với từng người bạn, bạn cũng có thể chọn theo cài đặt mặc định, hoặc hiện hay không hiện dữ liệu buổi chạy cho người đó bất kể cài đặt mặc định. Nếu bạn xóa một người bạn, hai bên sẽ không thể xem dữ liệu buổi chạy của nhau nữa. Nếu bạn chặn một người dùng khác, quan hệ bạn bè và mọi lời mời giữa hai bên sẽ bị xóa, và người dùng bị chặn sẽ không thể tìm bạn bằng biệt danh hay gửi lời mời kết bạn cho bạn nữa. Bạn có thể bỏ chặn trên màn hình Bạn bè.

Tuyến đường của các buổi chạy không được công khai với người dùng khác trừ khi bạn lưu và công khai làm lộ trình, và thời gian, quãng đường, thời gian chạy của các buổi chạy chỉ hiển thị cho những người bạn mà bạn đã chọn, như đã mô tả ở trên. Màn hình xếp hạng chỉ hiển thị Top % và thứ hạng của chính bạn, không hiển thị biệt danh hay dữ liệu của người dùng khác. Địa chỉ email của tài khoản email không được công khai với người dùng khác, kể cả bạn bè.

6. Ủy thác xử lý và chuyển thông tin ra nước ngoài

Để vận hành Dịch vụ thông suốt, chúng tôi ủy thác việc xử lý thông tin như dưới đây, và trong quá trình này thông tin được chuyển ra nước ngoài.

Doanh nghiệpCông việc ủy thácThông tin được chuyểnQuốc gia
Amazon Web ServicesVận hành máy chủ và cơ sở dữ liệu; gửi email mã xác minh (Amazon SES)Toàn bộ thông tin mà Mục 2 nêu là được gửi lên máy chủ; địa chỉ email nhận email xác minh và mã xác minh trong email đóHoa Kỳ
Google LLC (Google Maps)Hiển thị bản đồ trong ứng dụng (trên Android, bao gồm cả hình ảnh kết quả buổi chạy và bản đồ buổi chạy trên đồng hồ Wear OS)Mã định danh thiết bị và ứng dụng, địa chỉ IP, vùng bản đồ bạn đang xem, thao tác trên bản đồ (như phóng to và di chuyển) cùng thông tin sự cố và chẩn đoán (hiệu năng) do Google Maps SDK thu thập khi tải và sử dụng bản đồ. Google dùng các thông tin này để vận hành và cải thiện dịch vụ của mình.Hoa Kỳ
Google LLC (Google Places)Tìm kiếm địa điểm trong ứng dụngTừ khóa tìm kiếm bạn nhập, vị trí hiện tại của thiết bị (để ưu tiên hiển thị kết quả ở gần), địa chỉ IP và siêu dữ liệu về yêu cầu và chẩn đoán (như thông tin ứng dụng và thiết bị)Hoa Kỳ
Google LLC (tìm địa chỉ trên Android)Tìm địa chỉ điểm xuất phát và điểm về đích của lộ trình trên AndroidTọa độ của các điểm cần tìm, ngôn ngữ hiển thị và địa chỉ IPHoa Kỳ
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)Chuyển thông báo lời mời kết bạnMã thông báo của thiết bị và nội dung thông báo (biệt danh của người dùng đã gửi lời mời kết bạn và số tài khoản nhận thông báo)Hoa Kỳ
Apple Inc. (Bản đồ của Apple)Hiển thị bản đồ buổi chạy trên Apple Watch và bản đồ trong hình ảnh kết quả buổi chạy được tạo trên iPhone và tìm địa chỉ điểm xuất phát và điểm về đích của lộ trình trên iPhoneVùng bản đồ được tải (vị trí bạn đang xem hoặc khu vực mà tuyến đường của bạn đi qua) và địa chỉ IP, được gửi đi trong quá trình tải bản đồ; khi tìm địa chỉ: tọa độ của điểm đó và ngôn ngữ hiển thịHoa Kỳ
Apple Inc. (dịch vụ thông báo đẩy của Apple)Chuyển thông báo lời mời kết bạn đến iPhoneMã thông báo của thiết bị và nội dung thông báo (biệt danh của người dùng đã gửi lời mời kết bạn và số tài khoản nhận thông báo)Hoa Kỳ

Thông tin được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS) tại thời điểm bạn sử dụng ứng dụng và được lưu giữ trong thời hạn nêu tại Mục 7. Việc chuyển thông tin nói trên là bắt buộc để cung cấp Dịch vụ, vì vậy nếu không muốn thông tin được chuyển đi, bạn không thể sử dụng Dịch vụ. Việc sử dụng Google Maps và tính năng tìm kiếm địa điểm còn chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của Google, còn việc sử dụng Bản đồ của Apple chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của Apple.

Thông báo lời mời kết bạn chỉ được gửi đến thiết bị đã đăng nhập bằng tài khoản email, và mã thông báo không được gửi lên máy chủ trước khi bạn đăng nhập. Thông báo được gửi qua Firebase Cloud Messaging của Google và đến iPhone qua dịch vụ thông báo đẩy của Apple; chính sách quyền riêng tư của Google và Apple cũng áp dụng cho việc chuyển này. Nếu không muốn nhận thông báo, bạn có thể tắt thông báo của PlayRoute trong cài đặt thiết bị và vẫn dùng được tính năng bạn bè.

7. Thời hạn lưu giữ và sử dụng

  • ·Tài khoản thiết bị, tài khoản email, dữ liệu buổi chạy, lộ trình: được lưu giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa. Mã định danh tài khoản Google hoặc Apple và mã token do Apple cấp cũng được lưu giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản; khi xóa tài khoản đã đăng nhập bằng Apple, chúng tôi yêu cầu Apple ngắt kết nối ứng dụng.
  • ·Dữ liệu xác minh email: mã xác minh chỉ dùng được trong 10 phút sau khi gửi, và lịch sử gửi mã sẽ bị xóa sau một ngày kể từ khi mã đã được dùng hoặc hết hạn. Khi bạn xóa tài khoản, lịch sử gửi mã đến địa chỉ email của tài khoản đó cũng bị xóa theo.
  • ·Bạn bè: quan hệ bạn bè và cài đặt chia sẻ được lưu giữ cho đến khi bạn xóa hoặc chặn người bạn đó, lời mời kết bạn được lưu giữ cho đến khi người nhận chấp nhận hoặc từ chối, và thông tin chặn được lưu giữ cho đến khi bạn bỏ chặn. Khi bạn xóa tài khoản, tất cả thông tin này sẽ bị xóa và bạn cũng bị loại khỏi danh sách bạn bè và lời mời đã nhận của người dùng khác.
  • ·Mã thông báo: được lưu trong thời gian bạn đăng nhập bằng tài khoản email. Khi bạn đăng xuất, ứng dụng xóa mã thông báo của thiết bị đó; giá trị còn lại trên máy chủ không thể dùng được nữa và sẽ bị xóa khi gửi thông báo tiếp theo. Các mã không còn dùng được, chẳng hạn vì ứng dụng đã bị xóa, cũng được xóa theo cách tương tự, và mỗi tài khoản chỉ lưu mã của tối đa 10 thiết bị được dùng gần đây nhất. Các mã này bị xóa khi bạn xóa tài khoản.
  • ·Giá trị vùng nhịp tim: được lưu giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản email; khi một thiết bị gửi giá trị mới, giá trị sẽ được cập nhật theo quy tắc đã định (với nhịp tim tối đa là giá trị cao hơn; với nhịp tim khi nghỉ, giá trị do đồng hồ đo được ưu tiên hơn giá trị ước tính, và nếu cùng loại thì dùng giá trị đo sau). Khi bạn đăng xuất, giá trị nhận từ tài khoản sẽ bị xóa khỏi thiết bị đó, và khi bạn xóa tài khoản, giá trị này cũng bị xóa khỏi máy chủ.
  • ·Lộ trình đã thích: được lưu giữ cho đến khi bạn bỏ thích hoặc xóa tài khoản. Lượt thích của bạn không hiển thị với người dùng khác, và nếu một lộ trình bạn đã thích bị xóa, lộ trình đó sẽ biến mất khỏi danh sách. Nếu khi đăng nhập bạn gộp dữ liệu trước khi đăng nhập vào tài khoản email, lượt thích cũng được chuyển theo.
  • ·Nếu bạn xóa tài khoản trong mục Cá nhân của ứng dụng, tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu buổi chạy và lộ trình đã tải lên (bao gồm các lộ trình đã công khai với người dùng khác) sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ. Nếu xóa trên iPhone, dữ liệu buổi chạy và lộ trình lưu trong ứng dụng trên iPhone này, các bản sao trong chuỗi khóa, dữ liệu chưa được tải lên, các bản sao khôi phục được giữ phòng khi ứng dụng bị đóng đột ngột, kết quả buổi chạy từ Apple Watch đang chờ trên iPhone, cài đặt cá nhân của bạn (biệt danh, cân nặng, các giá trị đọc từ ứng dụng Sức khỏe và giá trị vùng nhịp tim nhận từ tài khoản) và thông tin đăng nhập của tài khoản email cũng bị xóa. Apple Watch sẽ được thông báo để bỏ kết quả của các buổi chạy đã kết thúc trước khi xóa tài khoản. Thông tin đã xóa không thể khôi phục.
  • ·Nếu xóa trên điện thoại Android, ngoài thông tin trên máy chủ, dữ liệu buổi chạy và lộ trình lưu trong ứng dụng trên điện thoại này, dữ liệu chưa được tải lên, các bản sao khôi phục được giữ phòng khi ứng dụng bị đóng đột ngột, kết quả buổi chạy từ đồng hồ Wear OS đang chờ trên điện thoại, cài đặt cá nhân của bạn (biệt danh, cân nặng, các giá trị đọc từ Health Connect và giá trị vùng nhịp tim nhận từ tài khoản) cùng mã định danh tài khoản và thông tin xác thực lưu trong bộ nhớ của ứng dụng và Block Store cũng bị xóa. Đồng hồ Wear OS sẽ được thông báo để bỏ kết quả của các buổi chạy đã kết thúc trước khi xóa tài khoản. Thông tin đã xóa không thể khôi phục.
  • ·Các cài đặt của thiết bị như đơn vị khoảng cách, âm thanh và hướng dẫn bằng giọng nói, tự động tạm dừng, thông báo điểm kiểm tra và nước rút vẫn được giữ lại sau khi xóa tài khoản. Các bài tập và nhịp tim mà Apple Watch đã lưu vào ứng dụng Sức khỏe của Apple, cùng các bài tập mà ứng dụng trên iPhone đã lưu vào đó, cũng không bị xóa; bạn có thể tự xóa chúng trong ứng dụng Sức khỏe. Trên Android, các bài tập mà Dịch vụ đã lưu vào Health Connect cũng không bị xóa; bạn có thể tự xóa chúng trong Health Connect. Nếu bạn tiếp tục dùng ứng dụng sau khi xóa tài khoản, một tài khoản thiết bị mới sẽ được tạo.
  • ·Nếu khi đăng nhập vào tài khoản email, bạn gộp dữ liệu trước khi đăng nhập của thiết bị này (mỗi tài khoản email chỉ làm được việc này một lần), dữ liệu đó sẽ được chuyển sang tài khoản email, còn tài khoản thiết bị sẽ được gộp vào tài khoản email và không còn tồn tại. Nếu không gộp, dữ liệu trước khi đăng nhập vẫn nằm nguyên trong tài khoản thiết bị và sẽ hiện lại khi bạn đăng xuất. Nếu bạn xóa tài khoản khi đang đăng nhập bằng tài khoản email, tài khoản email đó cùng dữ liệu của tài khoản đó sẽ bị xóa, còn dữ liệu trước khi đăng nhập được lưu riêng và tài khoản thiết bị tương ứng vẫn được giữ lại.
  • ·Khi bạn xóa từng buổi chạy hoặc lộ trình trong ứng dụng, dữ liệu đó lập tức bị loại khỏi việc tính xếp hạng và khỏi danh sách công khai. Để xóa cả các bản sao còn lại trên máy chủ, vui lòng xóa tài khoản hoặc gửi yêu cầu theo cách nêu tại Mục 8.
  • ·Nhật ký truy cập của máy chủ: chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho việc bảo mật và xử lý sự cố, sau đó bị xóa.

Thông tin đã hết thời hạn lưu giữ hoặc đã đạt được mục đích xử lý sẽ được tiêu hủy không chậm trễ bằng phương pháp không thể khôi phục. Tuy nhiên, thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ sẽ được lưu giữ riêng trong thời hạn đó.

8. Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc ngừng xử lý thông tin của mình.

  • ·Việc bạn có thể tự làm trong ứng dụng: thay đổi biệt danh, quốc gia, đơn vị; xóa dữ liệu buổi chạy và lộ trình; đăng ký, đăng nhập và đăng xuất tài khoản email, đổi và đặt lại mật khẩu; xóa tài khoản trong mục Cá nhân (tài khoản, toàn bộ dữ liệu buổi chạy và lộ trình đã tải lên máy chủ cùng dữ liệu và cài đặt cá nhân lưu trong ứng dụng trên thiết bị này sẽ bị xóa vĩnh viễn; Mục 7 nêu rõ những gì bị xóa và những gì được giữ lại)
  • ·Bạn bè (tài khoản email): trên màn hình Bạn bè trong ứng dụng, chấp nhận hoặc từ chối lời mời kết bạn, xóa và chặn bạn bè, bỏ chặn người dùng, và thay đổi việc có hiển thị dữ liệu buổi chạy cho bạn bè hay không (cài đặt mặc định hoặc cho từng người)
  • ·Thông báo lời mời kết bạn: nếu bạn tắt thông báo của PlayRoute trong cài đặt thiết bị, bạn sẽ không nhận được thông báo (trên Android, bạn cũng có thể chỉ tắt kênh thông báo “Lời mời kết bạn”). Thông báo không được gửi đến thiết bị đã đăng xuất.
  • ·Việc bạn có thể làm trong phần cài đặt của thiết bị: thu hồi quyền Vị trí, Di chuyển & Thể chất, Sức khỏe và Ảnh trên iPhone; quyền Vị trí, Hoạt động thể chất, Thông báo và quyền Health Connect trên điện thoại Android; quyền Vị trí, Hoạt động thể chất, Nhịp tim (Cảm biến cơ thể) và Thông báo trên đồng hồ Wear OS
  • ·Các yêu cầu khác (bao gồm xóa toàn bộ thông tin lưu trên máy chủ trong trường hợp bạn không thể xóa tài khoản trong ứng dụng): vui lòng gửi đến admin@playmong.com kèm theo biệt danh của bạn (nếu dùng tài khoản email, vui lòng gửi từ địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký). Sau khi xác minh yêu cầu đúng là của bạn, chúng tôi sẽ xử lý không chậm trễ, muộn nhất trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu, và thông báo kết quả cho bạn. Cách xóa tài khoản, kể cả cách yêu cầu xóa mà không cần ứng dụng, cũng được hướng dẫn tại trang Xóa tài khoản PlayRoute.
  • ·Xóa một phần dữ liệu nhưng giữ tài khoản: bạn có thể xóa từng buổi chạy và lộ trình trong ứng dụng, và dữ liệu đó lập tức bị loại khỏi việc tính xếp hạng và khỏi danh sách công khai (Mục 7). Để xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ một số buổi chạy hoặc lộ trình nhất định (bao gồm bản sao còn lại trên máy chủ sau khi bạn đã xóa trong ứng dụng), biệt danh hoặc giá trị vùng nhịp tim của bạn mà không xóa tài khoản, vui lòng gửi email đến địa chỉ ở trên. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu đúng là của bạn theo cách giống như với yêu cầu xóa tài khoản và xử lý muộn nhất trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu. Cách thực hiện được hướng dẫn tại Mục 7 của trang Xóa tài khoản PlayRoute.

Trên iPhone, khi bạn xóa tài khoản trong ứng dụng, dữ liệu còn lại trong chuỗi khóa của thiết bị cũng bị xóa. Nếu bạn xóa ứng dụng trước, Dịch vụ không thể xóa từ xa dữ liệu còn lại trong chuỗi khóa; dữ liệu đó sẽ bị xóa khi bạn cài lại ứng dụng rồi xóa tài khoản, hoặc khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.

Trên Android, khi bạn xóa ứng dụng, dữ liệu trong bộ nhớ của ứng dụng sẽ bị xóa, nhưng mã định danh tài khoản và thông tin xác thực lưu trong Block Store có thể vẫn còn. Khi đó, cài lại ứng dụng sẽ lấy lại chính tài khoản ấy để bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng; để xóa thông tin trên máy chủ mà không cần ứng dụng, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email nêu trên. Dữ liệu mà Dịch vụ đã lưu vào Health Connect vẫn còn sau khi xóa ứng dụng, và bạn có thể tự xóa trong Health Connect.

9. Thông tin cá nhân của trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em chưa đủ 13 tuổi (tại Hàn Quốc là chưa đủ 14 tuổi theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, hoặc chưa đủ độ tuổi cao hơn nếu pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú có quy định) và không cố ý thu thập thông tin của những trẻ em đó. Nếu biết được rằng thông tin của trẻ em đã bị thu thập, chúng tôi sẽ xóa không chậm trễ.

10. Biện pháp bảo đảm an toàn

  • ·Mọi kết nối giữa ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa (HTTPS).
  • ·Mã định danh và thông tin xác thực của tài khoản (bao gồm thông tin đăng nhập của tài khoản email) được lưu trong chuỗi khóa của thiết bị trên iPhone, và trong bộ nhớ của ứng dụng cùng Block Store của Dịch vụ Google Play trên Android.
  • ·Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng giá trị đã biến đổi theo cách không thể khôi phục (bcrypt), nên ngay cả Dịch vụ cũng không thể biết mật khẩu của bạn. Mã xác minh email cũng chỉ được lưu dưới dạng giá trị đã biến đổi.
  • ·Nếu nhập sai mật khẩu 10 lần liên tiếp, việc đăng nhập và đổi mật khẩu sẽ bị chặn trong 15 phút. Khi bạn đổi hoặc đặt lại mật khẩu, các thiết bị khác đang đăng nhập vào tài khoản đó sẽ bị đăng xuất.
  • ·Việc truy cập máy chủ và cơ sở dữ liệu được kiểm soát để chỉ những người vận hành có thẩm quyền mới truy cập được.

11. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Dịch vụ bố trí người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân để quản lý chung các công việc liên quan đến xử lý thông tin cá nhân và giải quyết thắc mắc của người dùng.

  • ·Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: Ilkyum Kim
  • ·Email: admin@playmong.com

12. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Khi thay đổi những nội dung quan trọng đối với người dùng, chẳng hạn như thông tin được thu thập hay mục đích sử dụng, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước.

13. Liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu khắc phục thiệt hại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng gửi đến admin@playmong.com.